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조직이 변화될 때에도 일관성 있게 변화하며, 지속적으로 종업원을 교육시킨다.
따라서 TQM이란 품질을 통해 경쟁우위를 확보하기 위하여 고객만족, 인간성 존중, 사회에의 공헌을 중시하며 최고경영자와 전 임직원이 끊임없이 혁신에 참여
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참고
조직행동론(이학종, 박현준) 법문사
1급사회복지사 시험 대비 기본서
사회복지행정론(나눔의 집)
사회복지행정론 장인협 1. 인사관리의 성격
2. 인사관리의 과업
3. 인력의 평가와 개선
4. 수퍼비젼
5. 인사관리에 대한 최근 경향
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사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집 1. 전달체계의 현황
2. 공적 사
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향을 주는 내·외적 요소를 포함하지만, 모든 요소를 망라하여 상호 간의 관계를 정리하는 것은 용이한 과제가 아니다 그러나 적어도 행정의 대상이 되는 사회복지기관은 대단히 복잡한 조직이며 공식화된 조직의 테두리에 대한 이해만으로
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조직 및 관리수행모형이 있는데, 이로 조직의 효과성을 판단하는 기준과 리더의 역할을 이해할 수 있다.
Quinn의 리더십 이론을 기초로 한 사회복지조직의 리더 역할은 첫째, 비전제시가로서 기관의 변화와 적응을 목표로 하는 외부환경을 주
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두고 평가를 진행한다. 따라서 정책평가는 프로그램에 대한 평가 없이 진행될 수 있지만, 프로그램 평가는 정책평가를 포함하여 진행되는 특징을 내포하고 있다는 것이 다르다. 1) 사회복지조직평가의 의의
2) 사회복지조직평가의 유형
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사회복지사와 관계한다. 사회복지사는 서비스 이용자와의 관계를 진전시키면서 더 많은 경험과 새로운 기술을 획득하고 지속적으로 계획과정에 도움을 줄 수 있도록 노력해야 한다. 요약하면 사회복지조직이 책임져야 할 대상은 서비스의
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기회를 제공하고 희망을 갖게 하고 ⑤조직원의 안정성과 긍정적·정서적 결합이 향상되어야 하고 ⑥조직의 공통의 적이 인식되어야 한다.
사회복지조직의 응집력을 높이기 위해서는 목표달성에 강한 동기가 부여되어야 하며, 조직원 상호
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조직으로 환경을 변화시켜 나가야 한다.
이를 종합해 보면, 한국의 사회복지조직의 환경을 개선하기 위해서는 조직의 문제점을 면밀하게 분석하여 적절하게 해결하고 지역사회 자원활용과 복지기관 및 시설과의 조화, 이를 위한 구체적 전
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장을 연구하는 것이다. 사회복지 영역에서 시장이란 지역사회를 의미하며 비영리기관의 마케팅 활동은 지역사회의 사회복지욕구를 발견하여 충족시켜 주는 것이다. 따라서 사회복지조직에서 조사란 시장을 가로, 세로로 동질성, 이질성 등
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