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갈등의 의의
Ⅱ. 갈등의 기능
1.갈등관의 변천
2.갈등의 기능
Ⅲ.갈등의 유형
Ⅳ.갈등의 원인
1.개인적 갈등의 원인
2.대인적 (집단간) 갈등의 원인
Ⅴ.갈등 관리
1.갈등의 예방전략
2.갈등의 해소전략
3.갈등 촉진 전략
☆ <갈등관
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갈등관리
Ⅰ. 개인 간 갈등의 해소전략
1. 패-패전략
2. 승-패전략
3. 승-승전략
Ⅱ. 집단 간 갈등의 해소전략
1. 당사자 대면 방법
2. 상위계층이 개입하는 방법
Ⅲ. 협상전략
1. 협상전략의 의의
2. 협상전략의 유형
3. 협상의 절
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갈등의 관리
1. 순기능적 갈등과 역기능적 갈등
2. 갈등해결방법과 갈등관리의 유형
Ⅱ. 스트레스의 관리
1. 스트레스의 의의와 특성
2. 스트레스의 원인과 결과
3. 스트레스의 대처방안
1) 문제점 겨냥 대응전략
2) 감정 겨냥 대응전략
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역할갈등(role conflict)
4. 역할모호(role ambiguity)
5. 역할과다(role overload)
Ⅳ. 직무스트레스와 직무만족간의 관계
Ⅴ. 직무스트레스의 결과
Ⅵ. 직무스트레스 해소 전략
1. 개인적 전략
2. 직장 내 전략
3. 의료직의 도움
참고문헌
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한국직무스트레스협회 http://www.jobstress.or.kr/ Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 스트레스의 개념
2. 스트레스의 원인
3. 스트레스의 유형 및 기능
4. 스트레스 대응전략
5. 스트레스 측정도구
6. 사례분석
- 빈곤층
- 중산층
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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중재제도가 미흡한 현실에서 중앙행정기관의 중재제도의 활용은 갈등을 해소하는 주요한 요인 중의 하나이다. 1. 갈등의 구조 및 단계
2. 갈등요인 분석
1) 정치적요인
2) 경제적 요인
3) 문화적 요인
3. 갈등대응전략 분석
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갈등의 해결방안은 문제해결,설득, 협상이다.
* 수퍼바이저의 역할은, 정보제공,용기를 준다, 말을 들어 주는것이다.
* (행정, 교육, 지지적)기능으로 나눈 학자는 카투신이다.
* 카두신의 수퍼비전의 기능은, 풍부한지식, 솔직성, 접근용이성이
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갈등관리
1. 갈등의 유형
2. 갈등의 해소방안
Ⅶ. 유통경로의 결정단계
Ⅷ. 유통경로의 전략
1. 유통 커버리지 정도에 따른 유통 경로전략
1) 개방적 유통경로
2) 전속적 유통경로
3) 선택적 유통경로
2. 유통 경로 통합 수준에 따른 유통
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갈등하기도 한다. 따라서 교장과 교사 상호 간의 갈등을 완화 해소하거나 강화하기 위해 교장과 교사들은 각각 다양한 결합기제와 대응전략을 사용한다. 즉, 교사들은 교장의 결합기제에 대해 다양한 대응전략을 사용하게 되는데, 여기에는
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노동사회연구소 http://klsi.org/default.asp
노동부 http://www.molab.go.kr/index.jsp Ⅰ. 한국 노동정책의 성격
Ⅱ. 노사관계의 현황과 문제점
Ⅲ. 노사관계의 6대 쟁점
Ⅳ. 참여 정부의 노사관계 개혁방향과 전망
Ⅴ. 대응전략
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