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품질보증
2) 외부 품질보증
4. 품질보증의 발전과정
1) 테일러 시스템과 품질관리
2) 통계적 품질관리
3) 신뢰성 및 유지보수
4) 동기유발
5) 품질보증(QA)
Ⅴ. 품질과 품질관리
Ⅵ. 품질과 총체적품질관리(TQM)
Ⅶ. 품질과 품질경영
1.
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발전방향」한국노동연구원
이은선(2009)「사회적 기업의 특성에 관한 비교 연구」行政論叢, Vol.47 No.4
임혁백 외(2007)「사회적경제와 사회적기업」송정문화사
조영복(2008)「사회적기업의 이해와 국내외 경영사례」사회적기업연구원
조영복
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동향
1) 컴퓨터화
2) 시장세분화 및 판매전략
3) 인사관리
4) 위탁경영
5) 환경문제
2. 한국 관광호텔업의 위상과 전망
1) 한국 관광호텔업의 위상
2) 한국 관광호텔업의 전망
III. 관광호텔업의 경영사례
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경영
6. 무선인터넷 서비스
7. 글로벌 서비스
8. 저렴한 요금제 서비스
9. 대리점까지 내려간 CRM
II. 에버랜드
에버랜드의 고객 만족 경영의 구체적 사례
고객 만족을 실천하기 위한 방안
-친절화, 청결화,
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내부 요인들
Ⅴ. 벤치마킹의 과정
Ⅵ. 벤치마킹의 방법
1. 전문가를 통한 벤치마킹
2. 2차 자료에 의한 벤치마킹
3. 보고 그대로 따라 하기
Ⅶ. 외국의 벤치마킹 사례
1. 사례 1
2. 사례 2
Ⅷ. 벤치마킹의 성공 방안
참고문헌
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지각된 적합성이 확장제품 광고유형에 따른 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구. 『마케팅연구』, 17(3), 93-122, 1. 기업 개요
2. 재무 제표
3. 주요 재무비율 분석
4. 주요제품
5. 환경 분석
6. STP 전략
7. 대안 및 결론
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사례
1) 병원시설 및 환경
2) 병원절차
3) 진료전문성
4) 친절성
5) 환자에 대한 관심과 설명
7. 의료서비스 질 향상 및 개선 방안
1) 의료의 질 향상
2) 환자위주의 서비스
3) 조직구성원의 의식 전환
4) 병원진료환경 서비스 개선
5) 진료
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발전 잠재력은 우리나라의 외식 기업이 진입할 수 있는 좋은 기회를 제공한다.
2. BBQ 치킨의 중국 시장 내에서의 SWOT 분석.
3. 중국의 시장 환경 및 진출성공을 위한 과제
4. 적극적인 한류(
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구축은 영업분야 및 주가 관리등 기업 경영의 여러 요소에 상당하고도 중요한 영향을 미칠 뿐만 아니라 위기 시에는 스스로를 보호할 수 있는 크나큰 역할도 하여준다는 사실을 함께 인식하여 야 하겠다. 한진중공업의 경영전략
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사례
1. 영국 사례의 시사점
2. 프랑스 사례의 시사점
3. 미국 사례의 시사점
4. 일본 사례의 시사점
Ⅸ. 향후 고등교육(대학교육)의 내실화 방안
1. 자율풍토 속에서 교육력을 극대화하여 교육의 국가경쟁력이 제고된다
2. 산학간에 긴밀
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