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사례
업체명
주요추진 전략
대고객서비스
신세계
통합 고객마케팅 시스템을 구축
백화점카드소지자의 구매패턴 취향등을 파악 DM이나 러브콜서비스 실시
5%할인쿠폰 무료주차권
점포내 VIP룸 무료이용
롯데
한국 후지쓰와 공동으로 DW구축
롯
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경영의 성패가 인사정책의 합리적인 수립과 집행에 달려 있어 행정학자나 행정실무자들이 인사행정연구에 진지한 관심을 보여온 때문이라고 볼 수 있다. 국가경영을 쇄신하고자 할 때는 어느 시기의 정부에서나 먼저 인사행정제도의 개혁을
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시스템 가동을 요구하고 있기 때문이다. 따라서 시스템 프레임워크를 올해 안으로 완료해야 한다. Ⅰ. 들어가며
1. 우리은행은 어떤 은행인가?
2. 2004년 경영방침 및 목표
Ⅱ. 본론
1. 우리은행의 전반적인 리스크관리 정책
1) 리스크관
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사례
(5) 향후의 과제
4. 정 리
5. 사례연구 : SONY Playstation 2
(1) SONY Computer Entertainment Inc. - Playstation2
1) 연혁
2) Playstation2의 VISION
3) Playstation2의 기능
4) Playstation2의 2001년도 판매현황
5) SONY의 주요 타켓층
6) 가격정책
(
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사례
(5) 향후의 과제
4. 정 리
5. 사례연구 : SONY Playstation 2
(1) SONY Computer Entertainment Inc. - Playstation2
1) 연혁
2) Playstation2의 VISION
3) Playstation2의 기능
4) Playstation2의 2001년도 판매현황
5) SONY의 주요 타켓층
6) 가격정책
(2) P
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사례에서의 공통적 부분
7. 나아갈 방향 모색
(1) New TRENDS 전략적 인적자원관리의 방향(월간 인사관리, 2002. 1월호)
(2) 21세기 지식/정보화사회에 대응하는 기업내 HRD(인적자원개발)의 방향과 전략 中
(3) 퍼포먼스 컨설턴트로 거듭나기
(4)
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경영수업을 듣는 것이 이번이 처음인 데 책으로만 읽었을 때는 막막했던 것들이 이번 경영사례 조사를 하면서 더 깊고 자세하게 알 수 있었다. 책에서만 봤던 용어들을 가지고 직접 분석을 해 보니 그 용어를 잘 이해할 수 있었고 어디에 어떻
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LG경제연구소, 서비스산업의 뉴 트렌드와 신사업 기회, 2002. 5.
LG경제연구소, 주5일 근무제 도입에 따른 뉴 트렌드, 2001. 8.
LG경제연구소, 근로시간 단축의 경제 사회적 파급효과, 2000. 11.
정의선, 주5일 근무제에 따른 관광소비수요의 파급효과예
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전자의 소비자상담실 운영 현황은 고객 만족과 기업 성공의 핵심 요소를 잘 보여주고 있습니다. 이러한 사례를 통해 다른 기업들도 고객 중심의 경영을 실천하여 더 높은 성과를 달성할 수 있기를 바랍니다. I. 서론
II. 본론
1. 기업 선
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전자정부, 권력기관 개혁(민주화), 규제개혁, 사회 분야의 주요과제를 국가 차원에서 집중 개혁해야 한다고 보았다.
김판석 교수는 개혁은 단순한 행정행위가 아니라 고도의 정치행위이며, 엄청난 저항도 예상되므로 많은 변수를 고려하여
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