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기술들이 이를 가능케 지원하는 것이다. * 고객관계관리시스템 Ⅰ. 고객관계관리의 의의 Ⅱ. 고객관계관리시스템의 범위와 발전 1. 고객관계관리시스템의 범위 2. 고객관계관리시스템의 발전 Ⅲ. 고객관계관리의 유형과 특징
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  • 등록일 2011.10.07
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시스템의 성공적 구축을 위한 요건 1) 최적의 하드웨어(H/W)와 업무에 적합한 응용시스템(S/W) 2) 업무 표준화와 프로세스 재정립 3) 업무변화에 쉽게 대응할 수 있는 유연한 구조 4) 타시스템과의 원활한 인터페이스 5) 정확한 데이터 관리와
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  • 등록일 2014.08.05
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호텔서비스 Ⅶ. 서비스품질과 상수도서비스 1. 상수도서비스 품질의 측정을 위한 구성차원 2. 상수도서비스 품질에 대한 고객의 평가요인 1) 고객만족요인 2) 고객만족 결과변수요인 Ⅷ. 서비스품질과 레스토랑서비스 참고문헌
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  • 등록일 2013.07.22
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의의 III. 활동기준원가계산의 구성요소 및 특징 1. 구성요소 2. 특 징 IV. 활동기준원가계산의 절차 V. 활동기준원가계산의 장점과 단점 VI. 전통적 원가계산의 비교 <결 론> 활동기준원가계산의 활용 1. 활동기준관리(ABM : Activity-based Man
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  • 등록일 2006.12.30
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1) 고액의 창업비 2) 정부의 제한 및 보고 3) 개인적 관심의 결여 4) 비밀의 결여 5) 이중납세 ☞ 경영조직 구성상의 주요원칙 - 직책예명감 1) 직능화의 원칙 2) 책임,권한일치의 원칙 3) 예외의 원칙 4) 명령일원화의 원칙 5) 감독범위의 원칙 
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  • 등록일 2008.11.30
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논문 583건

구성 1 II. e-비즈니스의 정의와 전망 2 1. e-비즈니스의 정의와 e-비즈니스화의 효과 2 (1) e-비즈니스의 정의 2 (2) e-비즈니스화의 효과 3 2. e-비즈니스의 전망 4 (1) e-비즈니스에 따른 업종별 전망 4 (2) e-비즈니스에 따른 세계시장 전망 5 II
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  • 발행일 2010.01.18
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유형의 분석 5.부동산의 셀링포인트 6.불만처리와 설득 7.클로우징 제2절 부동산중개업 경영의 특징 제3절 부동산 광고 1.가망고객의 발견방법 2.부동산광고 3.중개보조원 관리 4.부동산중개윤리 제4절 부동산정보 1.부동산정보의 의의
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  • 발행일 2010.06.23
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특징 [3] 부동산 광고 1. 가망고객의 발견방법 2. 부동산광고 3. 중개보조원 관리 4. 부동산중개윤리 [4] 부동산정보 1. 부동산정보의 의의 2. 부동산시장에서 부동산정보의 활용 3. 부동산시장 정보체계의 기능 및 효과 4.
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  • 발행일 2010.07.31
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의의 2) 환경성과평가제도의 필요성 3) 환경 평가 제도 운영기관 2. 환경성과평가의 절차 3. 환경성과평가지표 1) 환경성과평가지표의 유형 (1) James
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  • 발행일 2008.12.04
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관계마케팅의 전략은 단기적이며 거래 지향적인 고객관계가 아니라 장기적인 수립관계를 유지하는 고객관계이다. 인터넷쇼핑몰에서도 거래할 수 있도록 끊임없는 노력을 하여야 한다. 인터넷 쇼핑몰의 관리 방향 관계마케팅은 고객 중심적
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  • 발행일 2010.01.18
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취업자료 6,486건

고객 신용대부 업무, 개인보험 업무, 장기저축 업무, 금고 업무 등 다섯 가지의 핵심 사업을 운영하고 있다. 이 회사는 1994년 초에 BSC 접근법에 입각하여 새로운 '성과관리 시스템'을 구축하기로 결정하였다. 핼리팩스사의 BSC 개발 단계 '성과
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  • 등록일 2014.05.28
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웹 마스터라기 보다는 팀조직으로 구성된 웹마스터의 일원이라고 할 수 있습니다. 이렇게 이런 자격증 및 프로그램을 다룰 줄 압니다. 1. 성장배경 2. 성격의 장점 및 보완점 3. 외국어 능력 4. 생활신조 5. 생활사항 6. 경력사항 ....
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  • 등록일 2012.04.13
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  • 직종구분 IT, 정보통신
관리 Quality is what the customer says it is! 3년 이내 자신보다 뛰어난 부하 2인 육성!! 동 축소브랜드 교체를 자극하기 판촉강화충성도가 높은 고객 요구 이용은 축소혁신계층을 구매자로 전환시키기 위한 강력 한 판촉판 촉충성도 유지를 위한 비용
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  • 등록일 2004.06.28
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  • 직종구분 기타
고객과의 새로운 채널이 활성화되고 고객관련 데이터의 획득이 훨씬 더 용이해졌다. 이러한 정보기술의 발전은 고객정보의 획득부터 고객접점관리, 고객정보분석 등 일체의 고객관련 업무를 디지털화함으로써 전자적 고객관계관리(e-CRM)를
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
기술직 1. 집단토의식 면접 2. ‘연예인들의 대학 특례입학’ ‘야구선수협회’가 정당한가? [하이로지스틱스합격자기소개서 ] 1. 인생 경험 중에 가장 성취감을 느꼈던 일은 무엇이며, 그 과정은 어떠했는지 기술하세요.  어린시절
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  • 등록일 2013.10.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
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