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전자의 중국시장 진출
(2) 중국시장 마케팅 전략(4P)
(3) 중국시장에 대한 SWOT 분석
(4) 중국시장진출의 성공요인
(5) 중국시장진출의 향후 전망
3. 결론
1) 시사점
4. 참고문헌
Ⅱ. 볼보건설기계코리아
1. 서론
2. 본론
1) 연혁
2) 한국
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고객만족을 극대화하고 있다.
III. 결론
지금까지 일반기업의 서비스경영에 대하여 살펴보았다.
소비지향적 서비스업체만의 전유물에서 탈피, 이제는 관공서등 사회 모든 분야에 접목이 되어버린 서비스 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순
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삼성전자 제38기반기보고서
http://kin.naver.com/db/detail.php?d1id
http://www.sec.co.kr/index.jsp
김병인,<삼성물산의 지식경영>,영남대 경영대학원, 2004 -목차-
Ⅰ서론
Ⅱ본론
1. 삼성전자의 경영이념
2. 삼성그룹의 역사
3.수출현황
4
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삼성그룹 공식홈페이지]
[삼성전자 공식홈페이지]
논문 삼성그룹 현황과 주요 모니터링 요소 ｜ 한국기업평가 ｜
[제일모직·삼성물산 합병에 삼정-삼일 희비교차] ｜ MK뉴스 ｜2015.06.01｜
[삼성에버랜드 기업분석] ｜ KOICA 취업지원센터 ｜2014.
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삼성전자 60년사, 삼성전자
-우리회사 어떻게 조직변화에 성공할 것인가, 송상호 외 2, 명진출판
-삼성전자사이트 검색 http://www.sec.co.kr
-검색사이트 통한 검색 http://kr.yahoo.com
http://www.empas.co.kr
http://www.lycos.co.kr
http://www.naver.com 들어가며....
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삼성애니콜 사례를 중심으로, 고려대학교
○ 조미진(1995), 모토로라의 교육/훈련에 대한 의지, 포스코경영연구소
○ 정동섭(2001), 삼성전자의 \"애니콜 신화\", 한국경영학회
○ 정유진(2008), 브랜드 이미지 연상 작용에 있어 브랜드 마크의 영향
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고객만족 경영의 신화를 창조해 낸 대표적 인물로 알려져 있다.
고객만족을 넘어서 고객감동을 향해가기 위한 몇 가지 방법이 있다.
첫째, 차별화된 서비스, 준비된 서비스가 충성고객을 확보해 준다. 유한 킴벌리의 경우 사회문제에 대해서
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경영논집, 서울대학
교, 제28권 1 2호
하성호, \"서비스 품질과 고객만족의 상관관계에 관한 연구\", 고려대학교 석사학위논문 (1996)
“서비스 기업의 경영전략”,삼성경제연구소, 이순철(2000)
‘무한고객가치’, 한국능률협회(2002)
“2002년 정기
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한국경영사학회
◇ 이건희(2006), 삼성그룹 글로벌 CEO이건희 회장의 시대별 기업 활동과 경영전략, 아시아·유럽미래학회
◇ 진위(2008), 삼성과 하이얼 고객관련 전략 비교, 계명대학교
◇ 정유석(2010), 디지털 융합 시대의 삼성전자 마케팅 전략
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한국수자원공사 http://www.kowaco.or.kr > e-환경
유한킴벌리 http://www.yuhan-kimberly.co.kr > 환경경영보고서
포스코 http://www.posco.co.kr > 지속가능경영 > 환경과 에너지
삼성전자 http://www.sec.co.kr > 회사소개 > 녹색경영 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 개념
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