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고객들의 참여가 증가하면서 후원금액이 크게 늘고 있다. 올해는 지난 1분기만 2억4천만원이 모였으며 연말까지 12억원에 이를 것으로 전망된다고 합니다. 지난해(8억5천만원)보다 3억5천만원 많은 금액이라고 한다. 할인점의 본격성장과 더불
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  • 등록일 2006.07.18
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대응] 4. 의사결정(decision making) 1) 의사결정의 단계 2) 의사결정의 단계에서 기업에게 줄 수 있는 마케팅 시사점을 도출하여 제시 - [단계별 의사결정 전략에 적극 대응] 5. 구매 후 행동(behavior after buying) 1) 구매 후 행동
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  • 등록일 2013.04.03
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. 올해 시작될 노키아의 한국 진출과 이에 맞대응 하여 국내 시장을 지키기 위한 국내 기업들 간의 전략 싸움 속에서 소비자가 어떤 선택을 내릴 지는 두고 보아야 할 것이다. 노키아 한국진출 실패 노키아는 왜 실패했는가? 마무리
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  • 등록일 2011.08.26
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대안 및 활성화 방안 1.여행사……………………………………………………………………38 2.항공사……………………………………………………………………38 Ⅳ.참고자료……………………………………………………………………40
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  • 등록일 2013.04.10
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서비스품질 차별화 전략이 고객 충성도제고에 미치는 영향, 경희대학교 ◈ 구자항, 황병호(2011), 중소기업을 위한 품질경영 시스템, 기전연구사 ◈ 이상복(1998), 품질공학 개념 분석 KISTI, 한국품질경영학회 ◈ 이상복(2012), 품질이야기, 이레테
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  • 등록일 2013.07.13
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불만족의 관계에 관한 연구. 한국외국어대학교 대학원 석사학위논문. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 소비자 관여도란 2. 저관여란(Low involvement) 3. 소비자들의 낮은 관여도의 이유 4. 소비자들의 낮은 관여도를 높게 만들기 위한 방법들 1) 제품
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  • 등록일 2014.01.20
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고객은 서비스나 제품의 구매후 대부분 자기의 의사결정이 옳았는지에 대 한 확신과 확신의 부족에 따른 인지조화 인지부조화나 심리적 불편을 경 험하게 된다. 4. 구매의사결정에 영향을 비치는 요인 고객의 구매의사결정에 영향을 미치는
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  • 등록일 2011.08.17
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컨텐츠의 설계 2) 고객 지향적인 컨텐츠의 개발 3) 사이트의 구조 4) 사이트의 네비게이션 5) 그래픽 디자인 6) 브랜드 정체성 7) 지역화 8) 서비스 품질 4. 웹 사이트 컨텐츠의 제작 5. 웹 사이트 컨텐츠의 테스트 6. 사이트의 관리 및 촉진
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서비 스나 로열티 프로그램에 대한 정보를 상대적으로 많이 얻을 수 있을 것이고, 이를 활 용하는데도 고객은 많은 도움을 얻을 수 있다. 커뮤니티 활동 중의 가장 큰 부분 중의 하나가 동질적인 브랜드를 사용하는 사람들 끼리의 상호작용으
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  • 등록일 2011.05.18
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고객지향적인 사고를 바탕으로 디지털 정보시스템과 데이터베이스 기술을 효과적 으로 활용하여야 하며 반드시 가치 중심적으로 수행되어야 한다. 성공적인 인터넷마케팅을 수행하기 위해서는 먼저 인터넷 상에 올리는 제품, 서비 스 및 참
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