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전략/기획/관리의 경우 세무사 회계사 노무사등 전문자격증 소지자 혹은 회계, 세무등 재무관련 전공 및 관련 자격증 소지자, 통계학 MIS 산업공학 등 관련 전공 및 관련 자격증 소지자, SAS, SPSS등 통게 툴을 활용한 통계분석경험이 있고 통계짓
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대기업의 인적관리는 인적자원의 비용은 많이 필요하지만 인적자원 부가가치의 산출이 적은 관리적·운영적 측면의 중요성이 감소하고 인적자원전략의 중요성이 대두되고 있다.
참고문헌
손원준, 입사에서 퇴사까지 총무와 인사 노무, 지식
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관리", 삼성경제연구소, 2000.
김영철.2002. crm의 주요성공요인 :분석crm시스템을 중심으로. 석사학위논문. 연세대학교 정보대학원.
노무라 다카히로. 2000, One to One crm전략. 이환규 김애라 옮김, 서울 : 대청
오두범. 2000. PR커뮤니케이션론. 서울 :
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노무, 지식만들기, 2008
김윤상, 경영학연습, 미래경영아카데미, 2004
신동엽, 전략적 인적자원관리가 필요하다, 새로운 제도를 찾기보다 기본에 충실하자, 1998 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. Marriott Hotel의 인적자원관리 프로세스
2. Ritz-Carlton Seo
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관리, 삼우사, 2003.2, 정수진 외3인, P.107~110
신인사.조직 개발(참고자료모음집), 전략기업컨설팅, 2000.9, 장수용 저, P.142~144
인사노무 관리론, 박문각, 2000.8, 김동원,이규용 공저, P.221~223, P.242~243
인적자원관리 테마여행, 새로운 제안, 2000.6, 차성
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대기업 - 인적자원관리의 차이점과 성공 전략. Retrieved from https://blog.naver.com/dreamxpeed/223538312255?fromRss=true&trackingCode=rss
한국공인노무사회. (n.d.). HRM전문가. Retrieved from https://edu.kcplaa.or.kr/book/hrm
한국노동연구원. (2022, December 30). 노사관계 및 인적
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전략(송현수 지음, 2001)
5. 돈되는 CRM-성공하는 CRM 실패하는 CRM(딕리 지음, 2001)
6. One to One CRM 전략(노무라 다카히로 지음, 2001)
◆참고 사이트
1. www.crm.co.kr
2. www.crmpark.com
3. www.samsungsds.pe.kr
4. www.datascience.co.kr/crm_main.htm
5. www.goit.co.kr/business/si/crm.ht
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대기업의 인적관리는 인적자원의 비용은 많이 필요하지만 인적자원 부가가치의 산출이 적은 관리적·운영적 측면의 중요성이 감소하고 인적자원전략의 중요성이 대두되고 있다.
참고문헌
손원준, 입사에서 퇴사까지 총무와 인사 노무, 지식
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관리 교 과 서
LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
sk 홈페이지 http://www.skcorp.com/
삼표 홈페이지 http://www.sampyo.co.kr/ <서론>
Ⅰ. 프로젝트 선정과 방향
1. 선정의의
2. 기업에서 채용의 중요성
3. 어떻게 모집을 해야 할
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변화관리 - 강상구, 어드북스, 2005
삼성신화의 원동력 특급인재경영 - 김영안, 이지북, 2004
삼성과 싸워 이기는 전략 - 이용찬, 살림, 2004 1. 삼성전자 소개
2. 직무 분석
3. 선발 배치
4. 훈련 개발
5. 보상 관리
6. 문제점 및 개선방안
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