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항공기의 안전을 보호 하는 등을 소개하였다.
교통규제 철폐와 \'하늘개방(open skies)\'과 목표가 훨씬 더 경쟁자에게 용기를 주는 것이 목표라면, 경쟁법규는 확신을 주도록 필요함에 나타나야 한다. 증가된 경쟁은 효과적이고 경쟁의 시행이
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항공사로써의 입지를 단단히 굳혀 고객만족을 지속적으로 실현할 수 있을 것이다.
6. 구체적인 방안
단거리 운행만을 하자는 결론에 대한 구체적인 방안으로 장거리 운행을 하지 않는 대신에 다른 기업과의 연계를 통해 단체로 사우스 웨스
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이유
Ⅱ. 본 론
1. 아시아나 항공 소개
2. 아시아나 항공 서비스 프로그램
3. 아시아나 항공의 6시그마를 통한 서비스 품질 혁신
Ⅲ. 결 론
1. 서비스 산업의 혁신
2. 서비스 산업의 6시그마 ⇒ 고객의 소리(VOC)부터...
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항공사에 점점 집중화 되어가고 있고, 항공사간 인수, 합병등도 가속화되고 있다. 또한 각 대륙의 대형항공사간 전략적제휴로 인하여, 전 세계의 운송은 몇 몇의 전 세계적인 규모의 전략적 제휴그룹이 점점 지배하게 될것이다. 전략적 그룹
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항공 세계 10위권 국가답게 지도적 역할을 수행하고 있지 못하고 있다. 따라서 전문 지식과 어학 능력을 갖춘 요원을 장기적으로 대폭 양성하여 국제 기구에도 적극 참여하고 각 기구의 이사국 또는 집행위원국(항공사)에도 피선되어 세계화
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항공의 현재상황
2. 심화되는 경쟁환경 - 외부 환경분석
3.한성항공이 강점을 가질 수 있는 부분 (4P의 측면)
-내부환경분석
4. 소비자 분석-타겟설정
2장
1. 한성항공이 가져야 할 전략 수립
2. 전략에 대한 구체적인 실행 플랜
3.한성항
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, 네트워크 사이트 바닥 등 상트를
방문할 수 있고 영상 회의하고 전화 연결 서비스도 제공할 수 있음 1. 에어 차이나 소개
2. 에어 차이나 역사
3. 에어 차이나 보유 기종
4. 에어 차이나 사건사고
5. 에어 차이나 장점, 단점
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대한 지식, 서비스에 적합한 용모와 복장을 갖추었는지 매 비행 때마다 평가받습니다. 이 OJT(On the Job Training) 평가서를 기초로 다음 단계의 교육이 결정됩니다.
안전훈련을 반드시 이수해야 합니다.
-항공기에 만일의 비상사태가 발생했을 때
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항공사와 중소기업이라 할 수 있는 버스회사 영세기업이라 할 수 있는 택시회사를 비교해 봄으로써 규모가 다른 기업에서 모집 선발과정이 얼마나 차이가 나는지에 대한 부분을 알고자 하였고 상당히 많은 차이가 있다는 것을 알게 되었다.
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항공운협력을 강화해 나간다면 지역내 항공노선망 확충과 효율화, 공항과 항공사의 경쟁력 강화, 소비자의 선택폭 확대 등이 가능하며, 역내 인적 및 물적교류의 확대, 관광산업의 발전, 역내투자 촉진 등 막대한 부수적 효과가 뒤따를 것으
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