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쇼핑을 하는 등 많은 수익 활동이 이루어진다. 따라서 SNS나 어플을 좀더 적극적으로 활용해서 스마트폰 유저를 백화점 잠재고객으로 이끌 수 있도록 해야 한다. 1. 신세계백화점 기업소개
2. 신세계백화점 기업환경분석
3. 신세계백화
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신세계백화점은 1930년 국내 최초의 백화점으로 오픈하여, 60년대 초 근대 백화점의 개념을 처음 도입하고 최초의 직영체제를 확립.
현재 신세계만의 차별화된 경쟁력을 확보하고, 백화점과 이마트를 연계한 복합쇼핑공간을 통해 고객편의
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백화점이 신세계백화점보다 나은 수치를 보이고 있다. 현대백화점은 충분한 자기자본을 보유하고 있어 부채비율도 낮을뿐더러, 부채에 대한 이자를 지급할 수 있는 충분한 능력을 보유하고 있다. 반면 신세계백화점은 너무 높은 부채의존도
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 백화점의 개념
Ⅲ. 백화점의 특징
1. One-Stop Shopping
2. 업무의 분산
3. 입지조건
Ⅳ. 백화점의 고객환경
Ⅴ. 백화점의 CRM(고객관계관리)
1. 정의
2. 기업의 고객관리 변화
3. 구축효과
1) 상당한 시간 절감의 효과
2)
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백화점이 추구하는 목표는 도시 문화의 인큐베이터로서의 역할과 이를 통한 21세기 신생활 문화 창조입니다. 고객이 쇼핑, 문화, 레져등 삶의 풍요로움을 만끽할수 있는 문화와 창조라는 목표는 새로운 비전을 통해 달성해 나갈 것입니다.
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지원하고 안내하는 서비스 부족
코스트코는 안내 직원이 없기로 유명하다. 고객이 창고 같은 매장을 돌아다니면서 상품을 직접 찾는 식이다. 평상시 인력을 최소화하기 때문이다. 점별 직원이 500명 이상인 대형마트의 절반 수준이다. 양재점
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백화점
1) 개요
2) 특수백화점
쇼핑센터
1) 개요
2) 쇼핑센터의 종류
3) 일반계획
4) 세부계획
상점
1) 개요
2) 기본계획
3) 일반계획
4) 세부계획
5) 쇼윈도
6) 상점건축의 매장구성
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기업소개
2007 할인점 개점
2006 경청호, 민형동 사장 취임
2003 하원만 사장 취임
2001 현대홈쇼핑 개국
2000 NCS(국가고객만족도) 백화점부문 2년 연속 1위
1990 이병규 사장 취임
CI(Corporate Identity 기업 이미지 통일화)작업 “드리미
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자기계발과 공정한 직무수행을 통해 주어진 사명을 완수하게 한다. 임원, 간부급 사원들에 대한 교육을 우선적으로 진행하고 전사 임원을 대상으로 윤리경영 교육프로그램을 운영하여 신세계 윤리경영에 대한 이해와 공감대를 높여 현장에
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각 백화점의 SWOT분석
STRENGHT(강점)
-국내 최고브랜드 인지도
-국내 최대 점포망
-할인점,편의점,대형수퍼마켓,사이버몰에 이르는 종합유통망구축
-상품구색도 1위 선정
WEAKNESS(약점)
-오프라인에 비해 뒤쳐져 있는 온라인 쇼핑망
-수도권,
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