|
홈쇼핑 이용자의 구매의사 결정과정에 관한 실험적 연구, 연세대학교 대학원 석사학위논문
김진해(1997), 유통업의 전자상거래 구축 방안에 관한 연구 -인터넷 쇼핑의 소비자구매결정요인을 중심으로-, 중앙대학교 산업경영대학원 석사학위논
|
|
|
3가지 개념
2. 서비스 마케팅믹스에 대해
3. 서비스의 특징
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) CGV 사례
(3) 에버랜드 사례
(4) 제주항공 사례
(5) 아웃백 사례
(6) 롯데자이언츠 사례
5. 서비스마케팅의 문제점과 해결방안
|
|
|
정보제공
고객 DB를 이용, CRM을 통해 재구매율을
높이는 상품기획
현금외 지불수단 및 VOD서비스
각종 행사 스폰서로 Lg 홈쇼핑 브랜드홍보
고객요구가 잘 반영된 제품을 전시
Ⅳ. 추진전략
1. 문제제기
○ 구매 후 30일까지 반품 기간
○ 사업
|
|
|
롯데월드호텔
1)롯데월드호텔의 현관업무의 종류
①Bell Man Service
②Door Man Service
③Concierge
④Porter Service
⑤Valet Parking Service
⑥Parking Attendant Service
2.서울교육문화회관
2)서울교육문화회관의 현관
|
|
|
롯데마트 사례 분석
Value creation
Novelty
Efficiency
Lock – in
Complementarities
Value Shop - 메가스터디 사례 분석
Value creation
Novelty
Efficiency
Lock – in
Complementarities
VALUE NETWORK - 아프리카 TV 사례 분석
Value creation
Novelty
Efficiency
Lock
|
|
|
롯데그룹의 기업전략
Ⅶ. 현대그룹의 기업전략
1. 현대 창립기의 도전적 경영전략
2. 현대그룹의 기반구축 경영전략
3. 현대그룹의 경영전략
1) 중공업 중심의 경영전략
2) 다각화 경영전략
3) 세종로 시대의 본부제 체제 경영전략
4. 산
|
|
|
롯데제과와 같은 산업체의 급식에 있어서 어떻게 배식이 되는지도 궁금했기에 산업체 급식을 선택하여 인터뷰를 했다. 영양사님의 말씀과 같이 영양사와 직원과의 교류가 원활히 잘 되어야 하므로, 영양사와의 컨택이 중요하며, 또한 친밀감
|
|
|
설립목적
관광 호텔업을 목적으로 설립
1979년 반도 호텔과 국립 도서관 부지를 인수하여 서울특별시
중구에 건립.
연혁
1973.5.5 주식회사 롯데호텔 설립
1986.9.20 아시안게임 본부 호텔 및 선수촌 급식용역 사업 수행
1988.9.2 서울올림
|
|
|
신규 디지털 관련 서비스의 발전과 더불어 시장 규모가 급성장 Ⅰ.디지털컨텐츠 정의 및 유형
Ⅱ.디지털컨텐츠 산업 동향
Ⅲ.디지털컨텐츠 유형 별 산업 현황
Ⅳ.디지털 방송
Ⅴ.모바일 서비스
Ⅵ.모바일 홈쇼핑 구축기획
|
|
|
홈쇼핑업체, 할인점업체,등의 부상,추격
백화점 업계의 발전 방향
가. 정보화와 서비스 확충
(1대1 커뮤니케이션, 고객에 대한 정보수집, 분석강화, 소비패턴과 요구철저파악)
나, 백화점끼리 연대비용구조개선을 위한 전략적 제휴 서론
|
|
메뉴펼치기
