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백화점, 롯데쇼핑과 이마트 등 국내 대형업체를 중심으로 2005년까지 RFID 도입을 위한 자체 시범사업을 계획하고 있으며, 2006년부터는 실제 적용해 나가는 계획을 마련해 놓고 있다. 물류분야는 다른 업종에 비해 RFID 도입 적용이 가장 앞서가
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롯데백화점 자리인 맘모스호텔 방 하 나를 빌려 시작해 지금은 한국의 대표적인 벤처기업으로 성장했다. 지난해 매출액은 196억원이다. -2002.12.18 매경ECONOMY-
Ⅳ. 나가며
리더십의 자성론(資性論)을 연구한 학자 L.아위크는 필요한 자성의 요건
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롯데리아, 롯데마트, 지금의 롯데백화점까지 경영자로서 항상 마음에 새기고 있는 경구(警句)는 경영자가 갖추어야 할 덕목을 언급한 ≪목민심서≫의 ‘청렴하면 권위가 서고, 성실하면 기회가 쌓인다’라고 밝히며, 이 경구의 구절을 여러
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롯데그룹은 3일 내년 1월부터 발효되는 \"여신전문금융업법\"에 맞춰 빠르면 내년 상반기안에 계열사인 롯데할부금융내에 신용카드및 리스업 전담부서를 설치, 롯데백화점의 카드영업을 이관하고 리스업을 추가키로 했다고 밝혔다.
이를 위
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롯데쇼핑의 한 관계자는 “앞으로 백화점과 할인점을 포함해 2천여개의 품목을 데이몬과 합작해 런칭 할 계획이며, 연말께 식품 쪽에서 가시적인 성과가 보일 것”이라고 말했다.
이밖에도 상대적으로 점포수가 적거나 바잉파워가 약한 유
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기공예품 등
-5. 관광도우미
대전 자체적으로 명예통역안내원과 문화관광 해설사를 배치시켜 내 외국인의 관광과 휴양, 쇼핑 등의 활동을 보다 활동적이고 용이하도록 도움을 주고있으며 관광안내센터가 곳곳마다 설립되어있어 다양한 관광
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백화점, 현대홈쇼핑
신세계 : 신세계백화점, 이마트
롯데 : 롯데백화점, 세븐일레븐, 롯데마트
LG : LG백화점, LG마트, LG슈퍼마켓, LG25
▶ 복합소매의 등장 원인
미국의 Lewison 교수 : 소비자의 욕구나 구매력 등 시장이 매우 다양하므로 하나의 소
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때문에 고객의 물품 수령 여부 확인에 문제가 발생하기도 한다. 이와 같은 문제를 해결하기 위해 LG홈쇼핑은 지난 2월부터 공급망 관리를 위한 체계적인 분석작업에 들어가 관련 시스템을 구축할 것으로 알려져 있어 관심이 몰리고 있다.
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롯데정보통신과 롯데백화점은 이를 고려해 전사적 데이터 통합 솔루션 분야 세계 1위 업체인 어센셜을 파트너로 선정했다. 어센셜은 4월에 IBM에 인수되었으며 현재 IBM 소프트웨어 그룹의 정보 통합 사업부이다. 특히 데이터스테이지는 자동
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저지른 고객에게는 상담 후 자진 탈퇴 요청을 합니다. (아직 이런적은 없습니다.) e-CRM 분석
1.기업 개요
2.롯데닷컴의 전반적인 과정 이해
3.고객 관계 관리 분석
4.롯데닷컴의 CRM과제/개선책
5.現 고객센터 팀장님과의 인터뷰
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