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질문으로 시작하는 것이 좋다.
- 예를 들어 기후, 음악, 스포츠 같은 것을 화두로 삼을 수 있다.
관계는 처음의 접촉을 통해서만 형성되는 것이 아니라 클라이언트와 지속적인 만남을 통해 공고히 형성될 수 있다. 1. 경청이란
2. 경청 기술
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질문으로 시작하는 것이 좋다.
- 예를 들어 기후, 음악, 스포츠 같은 것을 화두로 삼을 수 있다.
관계는 처음의 접촉을 통해서만 형성되는 것이 아니라 클라이언트와 지속적인 만남을 통해 공고히 형성될 수 있다. 1. 경청이란
2. 경청 기술
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사례관리 메뉴얼」 1. 해결중심모델의 이론적 배경
2. 기본가정 및 주요개념
3. 치료자와 클라이언트의 관계유형
1)방문형
2)불평형
3)고객형
4. 질문기술
1)개방질문
2)폐쇄질문
3) 질문에서의 주의점
5. 해결중심모
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서론
Ⅱ. 본론
1. 사례관리의 정의 및 목적
2. 사회복지실천면접의 기술
1) 분위기 조성 기술
2) 관찰기술
3) 경청기술
4) 해석기술
5) 질문기술
6) 표현촉진기술
7) 초점제공기술
8) 직면기술
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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: 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 분위기 조성 기술
II. 관찰기술
III. 경청기술
IV. 해석기술
V. 질문기술
VI. 표현촉진기술
VII. 초점제공기술
VIII. 직면기술
* 참고문헌
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질문
\' 문장의 앞에 \"왜\"라는 말을 사용하거나, 지나치게 \"왜\"라고 하는 질문
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 201
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기술(비언어적 행동의 이해)
1) 클라이언트의 비언어적 행동의 관찰
2) 사회복지사의 비언어적 의사소통
4. 해석기술
1) 해석의 목적
2) 해석시 주의사항 - (Cormier & Cormier, 1991)
5. 기타 면접 기술들
6. 종결 기술
<사례관리의 각 과정
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사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 [사회복지실천기술] 의사소통기술
I. 언어적 및 비언어적 의사소통기술
1. 언어적 의사소통
2. 비언어적 의사소통
II. 질문하기와 경청하기
1. 질문기술
2. 경청기술
III. 공감과 자기노출
1. 공감
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사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 사회복지실천기술의 정의
II. 사회복지실천기술의 종류
1. 의사소통기술
2. 질문기술
3. 라포 형성과 관계형성기술
4. 공감 및 동정
5. 경청기술
6. 명료화기술
7. 언어의 재구성
8. 요약기술
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사회복지실천 면담의 기술 : 효과적인 의사소통 기술
1. 관찰기술(관심집중)
2. 경청기술
1) 경청의 내용
1/ 비음성언어의 경청
2/ 음성언어의 경청
2) 경청의 확인
3. 질문기술
1) 질문의 종류
2) 질문기술의 주의점
* 참고문헌
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