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조사와 시장 프로파일 조사결과, 우리는 점심시간대와 저녁시간대 의 고객들을 target으로 잡았다. 버거킹이 이 target에 대해 가지고 있는 문제점은 크게 보면 고객들이 버거킹의 가격이 높다고 인지하였으며 패스트푸드 자체의 이미지가 나쁘
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고객만족 개선 지수의 개발 및 적용에 관한 연구”, 한국품질경영학회지, p.13-19
Tan, K. C. and Pawitra, T. A(2001), “Integrating SERVQUAL and Kano`s model into QFD for service excellence development”, Managing Service Quality, Vol. 11, No. 6, p418～430.
Timko, M.(1993), “An experiment
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프로젝트 추진기, 포스코 PI프로젝트 추진팀, 21세기 북스
포스코 멈추지 않는 진화 포스코 PI프로젝트추진팀, 21세기 북스
2) 참고사이트
포스코 건설 공식 사이트 http://www.poscoenc.com/
한국신용정보 주식회사 http://stock.nice.co.kr/kor/2003/2Q/analy.htm
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활성화 사례분석
1. 규제완화를 통한 활성화 사례
2. 연계성과 접근성의 개선사례
Ⅳ. 연안여객운송의 서비스 개선방안
1. 규제완화를 통한 서비스 경쟁유도 방안
2. 복합운송을 통합 새로운 서비스 창출방안
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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사례를 통해 우리는 마케팅의 중요성을 다시한번 생각해 볼 수 있었다. 마케팅 실패사례 - 815콜라(범양식품)
< 마케팅이란 ?>
< 마케팅 컨셉트 >
< 마케팅 전략의 실패요인 >
< 다윗과 골리앗의 대결 - 815독립콜라 >
< 815콜라의 전략
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서비스 향상에 주력을 한 것이다. 또한 올 7월부터는 소비자의 주거환경, 수압, 고객의 기호에 따라 한집 한집 깐깐하게 맞춰 판매하는 맞춤정수기로 정수기 시장의 새바람을 불러일으키고 있다. 1. 시장 세분화 마케팅(P&G, Maxwell House..등..)
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서비스마케팅, 학현사
ⅵ. 최낙환 외 2명(2011), 소비자의 구매의사결정에 있어 제품별 사고유형과 소비행동에 대한 연구 KISTI, 한국감성과학회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구매동기와 구매행동
Ⅲ. 구매동기와 의류상품
Ⅳ. 구매동기와 서비스업
1.
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기본 Concept : “Proactive Tireship”
3. CI의 의미
4. 한국타이어 로고의 여러 가지 형태
CI(DECOMAS) 한국타이어
한국타이어 바뀐 CI로 해외 진출
CI도입 후 한국타이어의 실적과 전망
한국타이어 마케팅 전망
한국타이어 바뀐 CI로 해외 진출
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마케팅, 앤써북
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
이유재(2011) 서비스마케팅, 학현사
홈쇼핑 안방 좁다…글로벌 벨트 새판 짠다, 헤럴드 경제, 2010
농수산 홈쇼핑, 업계 첫 美 LA
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서비스와 함께 제공하여 현대인들의 일상에 활력을 불어넣겠다. 1. 서론
2. 본론
<1> 카페베네의 5막 경쟁
<2> 카페베네의 마케팅 전략
-카페베네 비전
-카페베네의 목표
<3> 카페베네 비즈니스 포트폴리오
<4> 카페베네 마케팅 전략
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