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2) 핵심활동과 주변 활동 관계유지
3) 공급업자 관계
4) 공급자 관계 유의사항
8. 아웃소싱 성공사례 : (주)인터비즈 시스템
1) 요약문
2) 회사(기관) 개요
3) 아웃소싱 정책 및 전략
4) 우수 프로젝트 사례
참고자료
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알 수 있을 것 같다. 특히 성희롱과 관리자에 의한 전자감시는 인권침해의 소지가 다분한 것 같다. (정책과제)
□ 전화 인터뷰 (前 강남지사 KT 고객센터 팀장 최예정)
Ⅲ. 결론 : 피해 받고 있는 소수의 여성들에 대한 이해
Ⅳ. 참고문헌
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고객과 기업이 Win-Win을 이룰 수 있는 선순환 시스템이 되어야 한다.
4. 에버랜드 품질경영 사례
2.에버랜드의 성공요인
1. 고객 만족 경영
2. WIN-WIN 전략(내부고객 만족)
3. 서비스 아카데미
4. 환경 친화경
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마케팅 전략 - 상황 대처적 마케팅
- 날씨 마케팅
Ⅲ. 결론
7. 에버랜드에 대한 시사점(문제점 및 대안책)
- 시설현황분석에 따른 대안제시
- 방문객 현황 분석에 따른 대안제시
- 그밖에 세계최고의 테마파크가 되기 위한 에
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사례를 조사해 보았다. 21세기의 경영환경의 배경은 기존의 양산형 경영, 전략경영, 관리, 통제 등으로 다루어지는 일련의 사고와는 다른 방법으로 접근해야 할 필요성을 가진다. 특히 기업활동과 사회적 커뮤니티의 연동성은 점점 더 중요시
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사례 분석의 시사점
1) 네트워크 시대의 도래
2) 소프트웨어에의한 게임시장의 지배
3) Playstation2 WIN
Ⅳ 한국기업의 일본 게임시장 진출 전략
1. 진출전략 및 마케팅전략
(1) 기본전략
1) Domestic전략
2) Multi-Domestic 전략
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고객관계관리)
1. 서비스 CRM
2. 한 바구니에 담기
3. 고객 똑바로 보기
4. 사용율 맑음
5. CRM 프로젝트 구성원
6. 마이닝의 개념을 바꾼다
Ⅴ. 대교그룹의 ERP(전사적 자원관리)
1. 대교 ERP도입의 과정
2. ERP도입 배경의 회사측주장
3. ERP도입
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조사 방법 소개
1) 인터뷰 조사
2) 설문 조사
3) 기타 조사 방법
Ⅲ. SWOT 분석을 이용한 선정 이유와 배경
Ⅳ. STP 분석
1) Segmentation & Targeting
(1) 배경
2) Positioning
Ⅴ. 4P & 소비자 행동분석
1) Product
(1) 제품 탄생 배경
(2) 제품 특성
(3)
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물류정보시스템
1. 물류정보시스템
2. 물류 NETWORK로서의 지방물류센터 설립
3. 유통부문의 기타 물류시스템 혁신
Ⅶ. 향후 이마트(E마트)의 제고 방안
1. 중소업체에 대한 압박
2. 진정한 고객을 위한 서비스가 필요
Ⅷ. 결론
참고문헌
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마케팅 성공사례
Ⅰ. 우체국택배의 비전: 최고의 서비스 제공
Ⅱ. 서비스 마인드 혁신을 통한 인식 전환
· 우체국택배 5대 만족서비스 운동 추진
· 택배종사원의 의식혁신 추진
Ⅲ. 고객관점을 통한 상품체계 개편
Ⅳ. 고객 권리
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