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소비자가 필요로 하는 것은 단순히 상품만을 구매한 것이 아니라 구매행위에 대한 주변 요소에 대한 만족을 지향하는 것이다. 즉, 더 나은 서비스 태도, 사후서비스, 서비스 충성도, 고객만족 등에 대한 존중과 만족감은 치열한 마케팅시장에
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고급 자전거를 구입하기 위해 아무 죄책감 없이 부모의 돈을 훔치는 장면을 볼 수 있는데, 이를 통해 자신이 원하는 것은 꼭 손에 넣어야 한다는 중국 신세대층의 소비 심리를 엿볼 수 있다. 이들의 소비 행위는 더 이상 필요한 것을 구매하는
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소비자 구매에 의해 결정된다.
따라서 소비자들의 잠재적 힘은 어느 이해집단보다도 크며 소비자의 역할도 중요하다고 할 수 있다.
소비자의 역할은 욕구충족을 위한 개인적 차원의 구매행동에 그치는 것이 아니라 사회와 상호작용하여, 자
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생활 양식적 요인
이것은 사람들의 생활양식(life style)에 따라 구분하려는 것이다. 생활양식은 생활
의식, 생활 공간, 생활 행동 등을 종합적으로 조사 분석하여 분류하는 것이다.
3) 세분시장분석(3C분석)
세분시장분석이란 표적시장 선정을 위
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시장을 통한 거래를 부정하는 경우가 많아 기업의 입장에서는 확산을 반기지 않을 가능성이 크다. 따라서 기업이 착한 소비자의 마음을 얻기 위해서는 착한 소비자를 통해 이익을 올리기 보다는 착한 소비의 신념을 가져야 할 것으로 생각된
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행위에 있어서 도덕적, 윤리적으로 행동해야 할 책임을 지고 있다는 논리가 보다 합당하다.
사업 활동을 해나가는 데 있어서는 윤리적 행위에 대한 비용이 들기가 마련이고 그 비용을 지불할 준비가 되어있어야 한다는 말이다. 그리고 그 비
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결정 과정에 대한 개요
1. 지펠 선정동기
2. 지펠 소개
3. 소비자 인지도
4. 구매의사결정과정
Ⅱ. 소비자 구매 의사결정 과정에 따른 지펠의 마케팅 전략
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안 평가
4. 구매
5. 구매 후 행동
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시장에서 판매 중인 식품 1개를 자유롭게 선정하여, 어떤 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)가 활용되었는지 찾아서 설명하시오
2-3. 본인을 식품기업의 창업주 또는 마케팅 담당자라고 가정하여, 판매할 식품을 1개 선정하고, 소비자에
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소비 및 소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 *소비자정보
Ⅰ. 소비
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문화
Ⅵ. 신세대의 식생활문화
1. 식생활은 무엇과 관련되어 있는가
2. 신세대가 원하는 몸이란
3. 아름다움과 식생활
4. 그 밖의 욕구
1) 먹는 것이라도 보기 좋게, 멋있게, 먹기 좋게
2) 기성세대가 안 먹는 것, 생각 안하는 것, 신경 안 쓰
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