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피해를 막기 위한 대응책으로서는 다음 몇 가지를 생각해 볼 수 있다.
첫째 전자상거래를 통한 국제거래가 보편화됨에 따라 유엔상거래법위원회(UNCITRAL)의 전자상거래 모델법, OECD 소비자정책위원회의 전자상거래 소비자 보호 선언, 선진8개
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피해구제와는 관계없이 약관자체의 유·무효만을 심사하는 제도를 두고 있다. 이는 무효약관에 의한 피해를 사전에 방지할 목적에 의한 것이다. 공정거래위원회는 약관조항과 관련하여 법률상의 이익이 있는 자, 소비자보호법에 의하여 등록
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보호내용
비씨카드
현금서비스 수수료율 19%대 인하 분실위로 보상금 100만원 지원.
LG카드
고객의 소리 조직 및 고객 신문고 제도 운영, 소비자보호실 신설
삼성카드
고객만족 재판소 신설
국민카드
온라인 특별감시단 운영, 거래자 피해보상
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소비자에게 환급한 것과 동일한 효과가 발생하는 결제수단을 말한다. 청약 철회
전자상거래의 청약 철회
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률시행령
방문판매의 청약 철회
방
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피해와 그 속의 구조적 약자들을 보호하고 악용하는 사람들을 감독해야 한다. 정부냐 민간이냐? 법이냐 경제냐? 하는 식의 논란은 이미 오래전부터 있어 왔다. 그에 관한 결론 또한 각 사람이 처한 입장의 종류만큼 다양하며 오랜 동안의 논쟁
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소비자를 끌어들일 수 있는 글로벌 현지화 전략을 취해야 한다. 공유경제 플랫폼이 세금이나 독과점 문제, 사회안전, 소비자보호 규제 등에서 예외가 되지 않도록 전체적이고 조화로운 접근을 할 필요가 있다.
국내에서는 정부가 제주도·강
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소비자 보호측면의 규제 강화
2000년도에 택배에 대한 많은 민원이 소비자보호원에 제기됨에 따라 이미 정부차원에서의 택배서비스에 대한 표준약관이 제정되고 있는 것으로 파악되고 있는바 택배업체들은 정부가 정한 표준약관을 준수할 수
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소비자보호는 한계가 있을 수밖에 없다는 점에서, 일부 회의적인 시각에도 불구하고 사업자에 의한 자율규제와 소비자의 자율역량 강화가 효과적인 대안으로서 거론되고 있는 것이다. 경쟁이 치열한 시장일 수록 사업자의 소비자 지향적 영
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소비자 보호를 위한 지원 시스템이 제대로 가동할 수 있도록 하지 않으면 이용자를 위한 제도라고 할 수 없다. 노인이 인간으로서의 존엄성을 갖고 인간다운 생활을 영위하기 위하여서는 이용자의 의견이나 권리를 측면적으로 지원하고, 대
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소비자보호 특히 표시ㆍ정보제공을 중심으로 한 소비자 보호가 한층 강조되어야 한다고 본다. 특별히 디지털정보의 유료이용과 관련하여 i)디지털정보에 대한 사전 검토의 기회가 주어질 것, ii)사업자의 디지털정보에 대한 권리관계, 적합성
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