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행정서비스헌장 운영 현황
1. 서비스 리더십 차원
2. 서비스 접점 관리
3. 서비스 시스템 관리 차원
4. 인적자원 관리 차원
5. 비교 및 문제점 도출
Ⅴ. 개선방안
1) 서비스 리더십의 제고
2) 이행 표준의 현실화 및 조직원의 권한 강화
3)
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이론
1) 리더십의 개념
2) 리더십 이론의 변화과정
2. 허시와 블랜차드의 상황모형
1) 개념
2) 내용
3) 리더십 유형
4) 구성원 성숙도 진단
3. 아지리스의 성숙·미성숙이론
1) 개념
2) 배경
3) 내용
4) 구성원 성숙도 진단
4
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행정대학원 석사학위논문.
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019 1. 서론
2. 인사고과의 정의
3. 인사
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이론
1) 리더십의 개념
2) 리더십 이론의 변화과정
2. 허시와 블랜차드의 상황모형
1) 개념
2) 내용
3) 리더십 유형
4) 구성원 성숙도 사정 및 지도자 행동 스타일
(1) 구성원의 성숙도 진단
(2) 조직에 필요한 지도자 행동 스
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행정 관련 문헌과 잡지 출현. 원칙,이론, 역할, 모델 정립 등
5) 도전과 응전기 1980년대 후반
- 레이건 행정부의 사회복지역할 축소 이후 사회복지행정에 대한 도전과 응전
- 민간의 사회복지행정에의 참여 증대 : 공공관료조직 퇴조, 민간부문
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조직의 외생적 요인에 대해서는 관심을 가지고 있지 않다는 점
- 조직은 환경으로부터 끊임없이 영향을 받기 때문에 관리이론에서는 이를 무시할 수 없기 때문이다.
9) 인간 관계론이 사회복지행정에 시사하는 함의
① 조직 내의 비공식적
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이론
1) 개념
2) 특징
3) 변화 과정
2. 허시와 블랜차드의 상황모형
1) 개념
2) 유형
3) 구성원 성숙도 진단
3. 아지리스의 미성숙·성숙이론
1) 개념
2) 내용
3) 구성원 성숙도 진단
4. 구성원 성숙도 사정과 지도자 행동 스타일
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행정에 강하게 제기되고 경영학도들이 조직관리의 이론발전을 통하여 양자간의 유사성을 강조하는 경향이 있으며 공사(公私)경제의 혼합성이 높아지면서 소위 제 3영역(sector)의 등장으로 양자간의 상호 긴밀한 협조관계가 요구되고 있다 앞
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행정의 개념 및 특징
제2장 사회복지행정의 이념과 역사
제3장 사회복지행정이론
제4장 사회복지조직의 유형과 설계
제5장 사회복지서비스 전달체계
제6장 사회복지 기획과 의사결정
제7장 사회복지 리더십
제8장 사회복지 인사관
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변화에 관한 다양한 지식과 관리기술을 요구
- 중략 - 제1장 사회복지행정의 개념 및 특징
제2장 사회복지행정의 이념과 역사
제3장 사회복지행정이론
제4장 사회복지조직의 유형과 설계
- 각 장별 출제예상문제 (해설포함) -
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