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직무만족을 개인이 직무에 대하여 가지고 있는 태도로 보고, 태도는 인지(신념 혹은 지식), 정서(감정, 평가), 그리고 행위경향들의 복합체인 것으로 파악하였다.
Ⅶ. 직무스트레스
1. 직무 스트레스의 정의
○ 일을 수행하는데 있어 요구되는
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평가항목의 결정
평가대상에 따라 평가항목이 틀려짐. 사무관리직을 대상으로 할 경우 직무내용과 체계, 직무수행조건과 관련된 개인적 특성(숙련도, 태도, 성격, 적성 등)이 중점 항목이 되나 기술직이나 현장근로자의 경우 설비의 조건(설
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평가결과 직무만족 요인 중 전반적으로 경제적 요인이 가장 낮은 만족도를 보여 경제적 요인에 매우 불만족 한다는 결론이 도출되어 여행사 카운터 요원의 급여문제가 가장 큰 문제로 대두되었다. 내용분석의 결과를 보면 설문의 분석에 활
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만족도의 측정법
1) 점수법
2) 주요사건법
3) 면접법
4) 외현행위법
5) 행동경향법
4. 직무만족과 조직유효성의 관계
1) 직무만족과 이직율 및 결근율
2) 직무만족과 생산성
3) 직무만족과 건강
4) 직무만족과 사기
5. 직무만족과 직무성과
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직무만족에 관한 제 이론
Ⅲ. 직무발명
Ⅳ. 직무태도
1. 사회적 지원의 개념 및 형태와 원천
2. 사회적 지원의 조절효과
Ⅴ. 직무조사
1. 직무조사
2. 직무조사 방법
1) 질문지법
2) 면접법
3) 관찰방법
3. 직무분석
4. 직무평가
5. 직급
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■ 정의
■ 목적
■ 절차
■ 직무분석의 기능적 영향
직무분석이 조직성과에 주는 긍정적인 영향
선발
수행평가
수행평가에 대한 정의
직무분석을 통한 직무수행평가의 영향
직무분석을 통한 수행평가의 사례
보상
정
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직무를 중심으로 여타의 직무를 평가함
o 평가 테이블 작성
o 직무기술서와 명세서를 고려하여 기준직무와 요소별로 하나씩 비교
Ⅷ. 향후 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 내실화 방향
1. 장기간 현안사항을 해결하고 성과를 올린 경우
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것이다.
경력개발 : 조직입장에서 볼 때 경력개발은 경력통로를 추적하고 경력의 층을 개발하는 것이다. 제1장 산업 및 조직심리학의 개관
제2장 종업원 선발 원리
제3장 종업원 선발방법
제4장 직무수행평가
제5장 산업교육 및 훈련
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(호텔종사원)의 직무평가
1. 리더십유형(leadership)
2. 직무만족(job satisfaction)
3. 호텔특성
4. 인구통계적 특성
Ⅴ. 호텔종업원(호텔종사원)의 직무만족(직무만족도)
Ⅵ. 향후 호텔종업원(호텔종사원)의 직무수행 제고 방향
참고문헌
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성과를 기대하기 어렵다. 따라서 우리에게 다가오는 다양한 스트레스에 대해 어떻게 대처하고 관리하느냐 하는 문제가 매우 중요한 것이다. 특히 직무 스트레스는 개인의 직무 만족에 영향을 미쳐 결국에는 조직의 효과성을 저해하는 요인으
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