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필요.
또한 조직 구성원들의 개인적, 가족적 문제들에 대해 조직이 관심을 갖는 것도 필요. 직업경력의 발전을 위해서는 전문적인 능력 계발도 중요하지만, 이를 뒷받침할 수 있는 개인적 생활의 만족도도 크게 작용하기 때문임.
② 업무환
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3) 교육ㆍ훈련
4) 활동 지도 및
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개발
전체 조직체의 목적 설정을 포함한 전제 조직적인 사고와 행도을 개발한다.
⑤5단계:이상적 모형을 실천하면서 조직체는 계속적인 행동의 개선과 개발을 추진하게 된다.
⑥6단계:지금까지 시도한 기법들의 실제효과를 측정 및 평가하여
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⑤ 우수한 서비스를 확립하고 인정하기 위해서 여러 가지 훈련과 보상 프로그램을 갖춘다. 서 론
본 론
※ 서비스 품질의 5가지 GAP Model
※ 격차 요인의 정의
결 론
※ 서비스 품질 향상 방안
※ 서비스 품질 실천의 방향
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수행목표를 부여하고 그 성과를 달성하기 위해서는 텔레마케팅 실무경험자와 초보자를 적정하게 배치해야 한다. 아울러 상위 실적자, 중위 실적자, 하위 실적자 등으로 분류하여 개인의 능력과 현실을 고려한 교육훈련의 실시, 슈퍼바이저
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수행하기 위해서는 의료사회복지사의 전문적 능력과 지식, 지역사회기관의 긴밀하고 신뢰하는 관계가 우선됨은 거론의 여지가 없다. 제 1 부 의료사회복지실천에 대한 이해
제 2 부 의료사회복지의 실천환경
제 3 부 개인과 가족을
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수행하기 위해서는 의료사회복지사의 전문적 능력과 지식, 지역사회기관의 긴밀하고 신뢰하는 관계가 우선됨은 거론의 여지가 없다. 제 1 부 의료사회복지실천에 대한 이해
제 2 부 의료사회복지의 실천환경
제 3 부 개인과 가족을
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기대와 교육
(1) 문화기대(cultural expectation): 문화가 그 속에 태어난 개인에게 그와 같은 생활양 식 또는 행동양식으로서 행동할 것을 기대하고 요구 하는 것
(2) 평균인(average man): 인간성이 형성될 때 문화기대에 따라 행동방식을 따르는 사람
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수행할 업체 또한 없는 현실이며. 조직·문화적 측면에서 아웃소싱은 대부분이 장기 계약이기 때문에 업무의 인수인계가 완벽하게 이루어지기 어려우며 이는 프로젝트 수행에 저해요인이 된다는 것을 조사하게 되었다. 효율적인 아웃소싱을
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직업선택과 준비에 도움이 되는 정보교육 등을 여학생들의 집중적인 진로지도를 통해서 할 필요가 있으며, 국가의 장기인력수급계획과 미래지향적인 직업 등을 고려하여 교육·정책·연구기관이 취업훈련교육 프로그램을 종합적으로 개발,
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