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철저한 내부 마케팅의 수행이 필요할 것이다. 더불어 고객들의 불만과 요구사항 등을 객관적이고 다양한 조사를 통해 고객만족을 유도하여야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ.하나투어의 서비스 전략 (성공요인)
Ⅲ. 앞으로 나아가야 할 방향
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자료, 2000.5
[4]. I-biznet, Internet Software Consortium 7월 조사자료, 2000,7
[5]. 한국경제신문, 한경·RI코리아 설문조사, 한국경제신문사, 2000, 9,25
[6]. 한국인터넷정보센터, 국내외 인터넷·전자상거래 현황 조사자료, 2000. 8 인준서
요약
목차
표
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마케팅/영업/고객 서비스를 효과적으로 수행할 수 있게 해주는 시스템이라고 이해하는 사람들이 점점 많아지고 있다.
참고문헌
김동진(1999) / 기업간 관계구조 관리유형의 선행변수에 관한 연구, 한국산업경영시스템학회
나혜수 외 1명(2008) /
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교육
3. 교육 종류 및 실시 방법
4. 교육체계
5. 한화그룹 인터뷰(LG 예)
6. 한국 ․ 외국기업 사례
Ⅲ. 한화그룹의 교육 과정 분석
1.신입사원 교육제도의 문제점 및 대안
Ⅳ. 결론
* 첨부자료
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전략
(1) 가상 매장경영으로 재고비용 절감
(2) 마켓 이니셔티브
6.아마존의 문제점(삼성경제연구소 국외자료 브리핑)
7. 국내 인터넷 서점의 현황과 시사점
(1) 국내 인터넷서점 시장 규모
(2) 인터넷서점 이용 분야
(3) 국내 인터넷 서점 사
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일은 거의 없었고 앞으로도 없을 것이다. * 철저한 자기 관리 - 선택된 인재들
* 맥킨지의 관리체계
* 맥킨지의 업무 방법
* 구조화
* 분석설계
* 자료수집
* 인터뷰
* 결과해석
* 프리젠테이션
* 팀관리
* 최고를 위하여
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기획에서는 가능하면 피해야 한다.
나가는 말
이 번 리포트는 그 동안 배운 마케팅원론과 소비자행동을 토대로 실버산업을 조망해보려고 시도하였다. 자료를 찾는 과정에서 사회복지적 관점에서 노인을 다룬 연구는 많았으나, 경영적 시각으
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삼성카드의 기존고객 타겟마케팅
2. 삼성카드의 골프고객마케팅
3. 삼성카드의 신혼여행상품판촉
Ⅴ. 삼성냉장고(Zipel)
Ⅵ. 에버랜드(삼성에버랜드)
1. 신지식인 육성
2. 지식 컨테스트
3. 학습조직
4. 지식스타
5. 보상제도
참고문헌
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구조의 변화
1)속도에 적응하기
2)자기 관리, 자아 기획의 필요성 강조
3)활동 공간의 변화
3.신뢰 체계의 변화
1)지불 시스템의 변화
2) 개인화된 정보의 가치
4.LINK된 네트워크
5.누가 변화를 주도할 것인가, 누가 변화에 적응할 것인가.
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컨셉
(3) 주요 전략
2. 환경 분석
(1) 금융시장 분석
(2) 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. KB국민은행 핵심역량
(1) 마케팅
(2) 인재경영
(3) 리스크 관리
(4) 사회공헌
(5) 락스타
5. 나아갈 방향
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