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process을
8.5.4
(개선을 위한 process)
조직은 모든 process 및 활동에 적용가능한
process 개선 방법론을 정의하고 실행 1. 중점 개정 요약
Ⅰ. ISO 9004/9001 : DIS 2000 중점개정요약
Ⅱ. ISO 9001 : `94를 기준으로 ISO 9004/9001 : 2000과의 핵심적 차이 분석
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품질혁신운동
(우리나라는 2000년부터 100PPM을 Single PPM 품질혁신운동으로 전환하여 추진) Single PPM
품질관리
Ⅰ 서론
Ⅱ 품질활동 관련 국내외 동향
Ⅲ Single PPM 이란?
▇ 개념
▇ 도입배경
▇ Single PPM 철학
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9000 제도와 재무적 성과 - 기술일관성 관점 -
(ISO 9000 practices and financial performance:
A technology coherence perspective)
위 논문의 내용을 알기 쉽게 PPT로 정리한 자료임.
ISO 9000, Six Sigma, TQM, 말콤볼드리지상 등의 품질관리제도가 기업의 재무적성과
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ISO14000, ISO18000 - 환경과 관련
ISO22000 - 식품관련(식품안전경영시스템)
HACCP - 식품위해
- ※ 6회 93번, 108번, 112번, 8회 88번, 90번, 8회 115번, 120번, 9회 94번, 117번, 118번, 10회 105번, 114번 ※ 본 자료는 시대고시기획 발간 [가맹거래사 1차 필기 한권
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ISO9000시리즈, 말콤볼드리지, 데밍상 등과 같이 총체적인 기업의 품질관리 체계와 연계될 수 있도록 함.
7. 우리나라의 경우, 질적향상 차원에서 미국의 고성과작업장혁신과 같이 인적자원관리와 개발이 연계될 수 있도록 하여야 함.
8. 지원
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품질경영 시스템」, 서울 : 청문각.
▲ 이형춘, 곽성호 공저(1999). ISO 9000 인증 중소기업의 성과에 관한 연구. 서울 : 학문사
▲ 이회식(2001),「Single PPM 품질혁신 이론」, 서울 : Single PPM 품질혁신추진본부.
▲ 전영호 외 저(2001),「품질관리」, 서
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자료관리
6. 구매
7. 고객지급품의 관리
8. 제품 식별 및 제품 추적성
9. 공정관리
10. 검사 및 시험
1) 수입/반입검사 및 시험
2) 공정/중간검사 및 시험
3) 제품/최종검사 및 시험
11. 검사장비, 측정장비 및 시험장비의 관리
Ⅵ. ISO9000(품질
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-2.2.2 ISO 14000 시리즈
-2.2.3 QS-9000
-2.2.4 ISO/TS 16949
-2.2.5 ISO/IEC TR2 15504(SPICE)
-2.2.6 ISO/IEC 27001
-2.2.7 TL 9000
-2.2.8 AS 9100
-2.2.9 ISO 20252
2.3 한국산업표준
-2.3.1 한국산업표준의 정의
-2.3.2 한국산업표준의 구성
※참고 자료
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관리실태와 HACCP 제도 도입에 따른 개선효과, 숙명여자대 학교 대학원 박사학위논문
서광현 : HACCP제도와 기업의 대응방안
신광순(1999) : HACCP의 개념과 적용원칙, 학교급식위생전문가교육자료, 서울대학교보건대학원
이석 : 주요 선진국의 HACCP
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4) 전사적 참여와 품질계획 등의 수용
5) 피이드백(feedback)되는 성과
6) 지속적 개선
7) 품질경영의 세계적 수준
7. TQM과 경영성과와의 관계
1) TQM과 경영성과
2) 시장성과
3) 품질성과
8. TQM의 성공적 적용의 영향요인
참고자료
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