|
품질 등이라 하였다. 이러한 품질경영의 결정적요소는 JIT시스템의 경우에도 그대로 적용되는 요소들이다.
JIT시스템의 능력은 기업의 높은 품질수준을 유지하는 것이다. 즉 JIT시스템은 품질면에서 디자인품질, 규격과 설계의 적합성, 신뢰성
|
|
|
면 먼저 변화하라!
지배하지 못한다면 지배당할 것이다.
6시그마 프로그램 추진 조직
- 챔피언(Champion)
사업부문 책임자
6시그마 프로그램의 이해
6시그마 프로그램 달성을 위한 장애물 제거
6시그마 프로젝트 및 전문 추진자 선정과 지원
|
|
|
면서 직장에서의 자발적인 참여와 근로의욕을 고취.
제안제도 등 다양한 분임조 활동을 통하여 품질, 생산성 및 원가절감 등을 추구
분임조 간의 교류와 화합을 유도함으로써 기업내 모든 부문이 주어진 품질 목표를 향 같은 방향으로
|
|
|
면에 TQM은 외향적, 집단과 팀 단위의 활동 중시, 장기적, 그리고 산출에 치중합니다.
공공부문에서 총체적품질관리이론을 도입할 경우, 다음과 같은 한계점을 지닙니다. 첫째, 고객범위의 설정이 곤란합니다. 둘째, 관료문화를 배제할 수 없습
|
|
|
: 박영택, 「공공행정부문 Single PPM 품질혁신*
Single PPM 품질혁신추진본부, 2000. <기본적 7QC도구>
1. 특성요인도
2. 파레트차트
3. 체크시트
4. 히스토그램
5. 산점도
6. 그래프
<신 7QC도구>
1. PDPC
2. 매트릭스도
3. 매트릭스 자료분석
|
|
|
실정
-고객만족제도 부분: 이마트의 성공요인중 하나인 우수한 고객만족제도가 전문적인 보상을 목적으로 하는 신고와 인터넷 및 홈쇼핑의 활성화로 인한 가격대응의 문제가 발생하고 있는 것이다. [1]품질경영이란
[2]품질경영의 사례
|
|
|
품질경영 전략을 준비하지 않으면 시장접근 자체를 못하게 되는 상황에 처하게 되었다. 세계는 지금 지속가능한 기업 경영을 원하고 있다. ISO9001은 기업에게 환경에 대한 책임도 지게 하는 것으로써 기업들은 ISO9001의 중요성을 새롭게 인식하
|
|
|
품질경영에 있어 고객만족의 상대적 중요성을 보여준다고 하겠다.
<표1> TQM추진상황에 대한 자기진단식 평가표(조직산출물부문)
문 항
응 답 범 주
1. 우리기관에서의 업무는 대개 기한내에 완수된다.
2. 어떤 업무가 시작되면 대개의 경우
|
|
|
품질의 제품과 서비스를 저가격에 살 수 있는 혜택을 입게 된다.
품질지향적인 기업이라면 낭비적인 요소를 없앰으로써 생산의 경제성과 마케팅 효과를 높이고, 따라서 소비자의 만족을 충족시키게 된다.
품질 컨설턴트들은 대다수의 기업이
|
|
|
품질의 제품과 서비스를 저가격에 살 수 있는 혜택을 입게 된다.
품질지향적인 기업이라면 낭비적인 요소를 없앰으로써 생산의 경제성과 마케팅 효과를 높이고, 따라서 소비자의 만족을 충족시키게 된다.
품질 컨설턴트들은 대다수의 기업이
|
|
메뉴펼치기
