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경영자와 종사원, 본사직원을 위한 교육지침서, 마케팅, 품질관리 현장지도, 현장감시, 회계보고 지침서 등을 반드시 제공해 주어야 할 것이다.
※ 참고문헌
- 이수광/이재섭, 서비스산업의 인적자원관리(2003), 대왕사
- 김충호/원융희, 호텔조
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호텔의 내부 운영부문에서 체인본사의 총괄운영부문과 고객서비스에 이르기까지를 인터넷을 바탕으로 한 즉, 온라인으로 개발하여 경영의 효율을 도모하기 위한 첨단기능인 중저가호텔 중앙관리시스템을 적용하는 것이다.
중저가호텔사업
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경영분석(기업전략, 인적자원관리전략 등)
①경영방침
‘고객의 행복을 위해 미래를 준비하는 기업’이라는 비전아래에 투명경영을 실현해야 한다는 경영방침을 내세우고 있다. 타 기업들과 차별화되는 지배구조 체계를 갖추었으며, 이를
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경영의 중요한 화두로 대두되고 있는 "지식경영(Knowledge Management)이다.
핵심 지식의 효과적 관리와 운영이 기업 성과에 커다란 영향을 미칠 수 있다는 지식경영의 본질적 가치에 힘입어 우리 기업들도 '지식경영'을 신경영의 모토로 삼으면서
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경영(Knowledge Management)
1. 지식경영이란?
2. 지식경영의 필요성
3. 지식이란?
4. 지식경영의 구성
5. 지식경영의 4대 핵심요소(4R)
6. 지식관리시스템(Knowledge Management System)
Ⅲ. CKO(Chief Knowledge Officer)
1. CKO란 무엇인가?
2. CKO의 역할
Ⅳ. 사 례
1. CIO사
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Hotel은 이들을 고객으로
삼는다면, 수익을 창출할 뿐만 아니라, 부수적인 광고
효과 또한 얻게 될 것이다.
래플스 호텔은 고급 룸 서비스 뿐만 아니라 고급요리를 제공하는 고급화 전략을 사용하며 고소득층 직업군(연예인, 작가 등)과 싱가
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경영일지) - 오가 노리오, 안소현 역, 루비박스, 2004
소니 출신 CEO는 왜 강한가? - 가토 료헤, 김현 역, 청년정신, 2004
Mr.Sony 기획의 비밀 소니 스타일을 훔쳐라 - 구로키 야스오, 조주영 역, 홍익출판사, 2002
소니제국의 마케팅 - 야마무라 신이
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Hotel＆Restaurant, "호텔예식시장 지각변동시작",2000.
조선일보사, 사진으로보는 가정의례, 1988.
한국산업기술진흥협회, R＆D 관리종합 매뉴얼, 1992.
리츠칼튼 호텔 내부 자료. 호텔 예식연회의 관광경영에 관한 연구
Ⅰ. 서 론
1. 문제의
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특징으로 여타 항공사와는 차별화된 맛을 통해 기내식의 경쟁력 향상을 꾀한다는 방침이다.
외식업체와 항공사의 제휴는 이번이 처음은 아니다. 아시아나는 올해 롯데호텔 와인 레스토랑 바인에 종사하는 공승식 소믈리에의 자문을 얻어 기
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호텔의 서비스에 감동을 받을 것이고, 그들의 형제나 더 멀게는 그들의 자녀들도 다시 그 호텔을 찾을 것이다.
키 호텔웨딩, 호텔마케팅,웨딩마케팅,웨딩산업,웨딩사업
상 경영학, 1000원 1. 내부경쟁 요인
2. 경쟁우위 확보
3. 마케팅
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