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마케팅 전략을 도입하게 된다. 이 신 마케팅 시스템을 한 마디로 정의하면 CS(CUSTOMER SATISFACTION)마케팅이다. 높은 카운셀링 강화와 전문 체인점 육성으로 소비자들의 현대적 기호에 좀 더 가까이 갈 수 있었으며 구제적으로도 미국, 유럽의 기업
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현황분석
4. 에어비앤비 서비스분석과 성공요인
5. 에어비앤비 마케팅 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 에어비앤비 경영전략
(1) 사업확대전략
(2) 서비스전략
(3) 타겟 마케팅
7. 서비스의 문제점과 해결전략 분석
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기업성과, 고객만족 및 의도에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회
* 최금옥(2012), 고객관계관리 CRM 를 위한 고객만족 서비스, 기업교육개발원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)의 개념
Ⅲ. 고객만족(CS)의 요인
Ⅳ. 고객만족(CS)의 혁신
Ⅴ. 고객만
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기업의 브랜드전략
1. 브랜드 정의 ............................................................3
2. 브랜드의 필요성 .....................................................4
3. 브랜드 작명의 방법(Brand Naming) .............................4
4. 브랜드 정체
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관계를 살펴보기 위해서는 공분산구조분석에 의한 영향관계를 검토해야 할 것으로 판단된다. Y Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 참가동기의 개념과 측정
2. 컨벤션 개최지의 선택속성의 개념과 측정
3. 만족의 개념과 측정
Ⅲ. 연구모
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마케팅을 고객들에게 보여주어야 한다. 5C를 기반으로 하여 one to one marketing, 전자발권, 전문적인 비즈니스 시장과의 연계, community agent, 게임과의 연계, community이용시 사이버머니등의 이점제공 등을 이행하여야한다.
기업의 목표는 기업이윤
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마케팅, 신규 투자사업 개발을 위해 자본금 100만달러 규모의 베이징법인을 조만간 설립할 계획이다.
베이징법인은 초고속인터넷사업 및 SINI사업 수주, 국내 중소기업의 우수제품 및 솔루션을 판매하기 위해 현지 마케팅을 추진하게 된다. KT
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마케팅책임자(CMO 부사장)가 주도한 것으로 전해졌다. 회사 관계자는 "복잡한 제품 브랜드 전략은 소비자들의 혼란을 초래할 수 있다고 판단했다"고 설명했다. 따라서 해외 시장에서는 기업과 제품 브랜드를 나란히 표기하는 중간 단계를 생
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관계 재구축
2)Distribution 전략 재수립
3)기존 대리점 : 존폐 위기 - Re-Modeling (사업 Pattern)
4)서비스 경쟁 - 개인별 맞춤 서비스
5)시장주도 요인 Network
6)아시아나의 새로운 항공사 비즈니스 모델 제시
3.고객만족도 1위를 고수하기 위한 전략
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19.대리점을 평생고객으로 만들어라
20.고객지향적으로 광고전략을 수립하라
21. 판촉전략, 고객의 입장에서 결정하라
22. 고객과의 관계만 잘 관리하면 영업은 저절로 이루어진다: 관계마케팅 영업
23. 고객과의 1:1 마케팅을 해라
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