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이유
모토롤라가 10년에 이룬 것을 5년에 성취하려고 함
측정하기 애매모호한 상거래에도 적용 6시그마의 유래
6시그마란..
6시그마의 의미
6시그마의 목표
6시그마의 전개방법
6시그마 도입의 성공사례
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6시그마
2008. 2. 23.(목)
분당예치과병원
Ⅰ. 환경변화와 경영혁신의 필요성
1.의료환경의 변화
2.경영혁신의 필요성
Ⅱ. 6시그마 경영혁신 사례 : 분당예치과병원
1.‘6시그마’란?
2.도입과 난관극복
3.진행경과 및 성과
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6 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기술경영의 개념
Ⅲ. 기술경영과 경영학
Ⅳ. 기술경영과 경영이론
Ⅴ. 기술경영과 경영교육
Ⅵ. 기술경영과 6시그마
1. 제품설계의 중요성
2. 강건(Robust) 설계
Ⅶ. 기술경영의 사례
Ⅷ. 기술경영의 전략수립
1
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경영전략
- 경쟁력 확보 전략
- 프로세스 => 제품과 서비스 품질 => CS(고객만족) 1. 기업의 경쟁력
2. 다양한 품질경영
3. 6시그마의 이해
4. 6시그마의 접근방법
5. 6시그마의 성공사례
6. 6시그마 성공을 위한 조건
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6시그마를 실천한다고 하지만 아직까지는 양적으로나 질적으로 생산과 R&D 분야의 수준에 못 미치고 있는 것이 사실이다.
따라서, 다른 분야에 적용되는 6시그마의 사례들을 직접 눈으로 보고 체험하며 공유하는 활동들은 HR 부문의 6시그마
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6시그마의 세부적인 분석도구, 추진방법도 중요하지만 기본적인 개념을 정확하게 이해하고 응용할 수 있는 것이 더 중요 ex) 도요타는 미국의 품질관리기법을 사고의 틀로 승화시킨 사례
'6시그마개념'
'고객의 관점'에서 문제를 정의(Define)하
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6. 2010.06 신한은행 인터넷 뱅킹, 7회 연속 최우수 은행 선정
Philosophy
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01.For Customer
01
신한은 고객의 평생동반자로서
최상의 가치를 제공하는
은행이 되겠습니다.
02.For Shareholder
02
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6시그마 경영의 현황과 미래, 2007
탁장원 저, BoA의 6시그마 도입 성공사례, 신한 FSB 리뷰 6시그마②, p.4043
홍성훈, 김상부, 권혁무, 이민구 저, 6시그마 경영혁신전략, 품질경영 학회지, 27권, 1호, p.223-231, 1999
R.D. Snee and R. W. Hoerl, Leading Six Sigma, Pr
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6시그마로 낮출 경우 연간 70억~100억달러의 원가가 절감될
수도 있는 상황이었다.
또한 종업원들에 대한 교육 훈련을 실시하고 6시그마의 선봉자인 블랙벨트 5천명 그린벨트 10만 여명을 양성하였다.
6시그마 도입 성과사례- 도입 후 3년 동안
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6시그마를 이용하게 되면 이러한 비용 또한 위의 사례를 보았듯이 상당히 줄일 수 있다. 더 이야기 하자면 6시그마를 통하여 고객들이 원하는 가치를 제공해주며 고객들이 제품 등에 경쟁 제품에 비해 더 높은 만족감을 가질 수 있도록 하여
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