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데밍(Deming)
4. 쥬란(Juran)
(1) 품질 트릴러지(Quality Trilogy)
(2) 품질개선을 위한 프로젝트
5. 크로스비(Crosby)
(1) 크로스비의 품질원칙
(2) 크로스비의 품질백신
6. 파이겐바움(A.V. Feigenbaum)
7. 이시카와 가오루(1915-1989)
8. 다구찌 겐이치(1924
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경영 및 조직 과정에 더 많은 관심을 가지고 있다. 그러나 크로스비의 접근은 품질경영에 대하여 기업이 어떻게 하여야 하는지에 관하여 세부적인 접근방법을 제시하지 못하고 있다. 데밍, 주란, 크로스비의 품질경영철학을 비교하면 다음과
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품질관리이며, Juran의 품질관리는 좀더 넓은 의미에서 본 것으로 품질표준을 설정하고 여기에 맞추어 나가려는 모든 통제활동을 품질관리라 보았으며, Feigenbaum의 TQC는 가장 넓은 의미에서 경영 전반에 걸친 조직의 체계를 통해서 본 품질관리
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경영이다
일본의 데밍상이 결과보다는 과정을 평가하는 수상제도라면 우리의 국가품질상과 MB상은 결과도 마찬가지로 중시하는 경영철학에 근거하고 있다. 미국의 실용주의는 MB상의 심사기준 중 성과결과 범주를 1000점 만점 중에 45%인 450점
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품질개선
지속적 개선(continuous improvement:CI)은 제품과 공정의 개선에 있어서 점진적 작은 성과를 달성하는 끝없는 과정이요, 이을 위한 경영철학이라고 할 수 있다. 특히 지속적 개선은 기계, 자재, 노동의 전문화, 생산방법 등에 있어서의 개선
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