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관리 / 유동근 / 세종서적
4) TQM: 품질경영 / 안영진 / 博英社
5) TQM과 인적자원 / 배리 데일 , 케리 쿠퍼 , 박수규 번역 / 韓國經濟新聞
6) TQM에 의한 經營革新 : 운영방안과 실천사례 / 류한주 / 한국생산성본부
7) 품질경영(그 추진과 성공전략) /
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총체적 품질경영과의 연계
인력관리의 총체적 품질경영 실천
동료와 촉진자의 전환
5.종합적 품질경영을 위한 정보기술의 활용
1) 총체적 품질경영을 위한 정보체계의 새로운 활용
정보체계의 전략일치
정보시스템 설계체계의 구축
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총체적 품질관리(TQM), 서울장애인종합복지관 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 품질과 품질경영
1. 고객만족 전략(인터넷 공개 데이터베이스 전략)
2. 홍보전략(웹 마케팅/광고 전략)
3. 제품개발 전략(유연 제품개발시스템 전략)
Ⅲ. 품질과 품질경영전략
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품질환경인정협회를 설립하여 민간 중심의 인증체제 도입이 이루어지고 있다. 민간이 중심이 된 한국품질인정협회는 QS 9000과 아울러 우리 나라 품질경영 관련 인증을 수행하고 있다.
Ⅴ. 품질과 총체적품질관리(TQM)
품질에 대한 관심은 어느
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품질경영(TQM)과 이에 대한 자기진단식 평가방법, 장애인고용 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 품질과 품질시스템
Ⅲ. 품질과 품질인증제도
1. 인증 신청
2. 품질매뉴얼 심사
3. 본 심사
4. 인증서 발급
5. 사후관리 및 재심사
Ⅳ. 품질과 총체적품질관
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품질경영. 양서각.
조일현(2000). 조직의 리더십. 서울 도서 출판.
최성용 외(2008). 품질경영. 북코리아.
한국사회복지학회(1997). 지역사회복지 실현을 위한 이론과 실천적 과제. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 총체적 품질관리(TQM)란
2. 사회복지
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경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 개념적 정의
II. 추진체계
III. 전사적 품질경영(TQM)의 문제점
IV. TQM 추진을 저해하는 요인
* 참고문
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관리기법상의 커다란 두가지 세계적 흐름은 감량경영(downsizing), 구조조정(restructuring) 등과 연결되는 조직재구조화(reengineering)라는 경향과, 품질관리(quality control), 품질보장(quality assurance) 등에서 발전된 품질경영(Total Quality Management; 이후 TQM)
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총체적 품질경영(TQM)에서
총체적 경영품질(TMQ)으로
Part 1. 총체적 품질관리(TQM)의 개관
Ⅰ. TQM의 현재적 위상
1.TQM의 등장 및 현재의 위상
1.1 등장시기
1.2 등장배경
1.3 현재 기업에서 TQM
1.4 궁극적 목표
Ⅱ. TQM의 개념과 기본정신
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품질의 선구자
1. W.Edwards Deming(현대 품질운동의 아버지)
-기업이 공정과 생산시스템을 분석하고 개선하기 위해서는 통계적인 방법을 사용해야 한다고 주장
-품질에 관한 Deming의 철학과 개념은 거의 통계적 품질관리에 기반
-경영자 책임을 강
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