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비즈니스\'에 초점을 맞추어 고객의 정보를 관리하여 새로운 수익을 창출하는 방법을 모색하거나 특정한 계층의 이용자 욕구를 만족시켜 줄 수 있는 전문 서비스를 개설하는 방향으로 추진되고 있다. 그에 따른 전략으로 야후는 세계 1위의
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- 검색, 모바일, 지도, 커뮤니티, 한메일, 미디어
3. 주요 수입원
4. 시장분석
1) 대차대조표
2) 손익계산서
3) 점유율, 접속률
4) 주요포털사와의 비교분석
5. SWOT 분석
Ⅲ. 결 론
1. 위기탈출 전략, 최근동향
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비즈니스 전략의 의의와 특성
2. 인터넷마케팅 전략의 개발과정
3. 전사적 사명과 목표의 수립
4. 상황분석
5. 전사적 전략의 수립
6. 인터넷사업모델의 선정
7. 인터넷마케팅 전략의 수립
8. 인터넷마케팅 실행계획의 수립
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전략 13
다. 경쟁사의 비교분석 14
라. 경쟁사 성공분석 16
3) 비즈니스모델 19
가. 고객가치 20
나. 수익모델 20
다. 시장영역(STP분석) 21
라. 경쟁적 환경 22
마. 경쟁적 우위 25
바. 마케팅전략 30
4) 성장요인 34
가. 비지니스적요인 34
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위한 전략 수립, 그리고, CRM의 Upgrade 및 새로운 활용방안의 연구를 통하여 충성 고객을 확보 및 신규 고객을 확보 할 수 있을 것이다.
참고 문헌
김영렬 한대문, “e-비즈니스 시대의 ERP&CRM\" 대경, 2005
딕 리 “돈되는 CRM(성공하는 CRM, 실패하는
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