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다는 친구나 가족 등 준거집단이 제공하는 정보나 의견을 보다 신뢰하는 경향이 있다. 따라서 개인들 간의 구전 커뮤 니케이션은 잠재소비자의 신제품 수용에 매우 중요한 역할을 한다.
- 불만족한 소비자의 부정적 구전 커뮤니케이션이 만족
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관계, 집단상담, 심리요법, 정신위생분야 종사자를 위한 훈련, 가족생활, 그외의 대인관계 등 여러분야에서 다양하게 사용될 수 있다.
-한계점
1. 인간중심상담 이론은 지나치게 현상학에 근거하고 있다. 상담자는 인간에 의하여 지각되고 있
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이 효과적인 조직 문화와 경영을 달성하기 위해 사원들
의 \'커뮤니케이션 능력 향상을 위한 커뮤니케이션 능력 개발 및 훈
련 교육 과정을 전문 교육 기관에 위탁하여 실시하고 있다.
III. 상호 행위적 커뮤니케이션의 \'관계적 능력(relational co
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할을 하는 조직커뮤니케이션은 조직의 목표 달성을 위해 조직 구성원
간에 정보 교환(합목적성)을 하는 상호작용적 행위로서, 조직의 효율성을 달
성하기 위한 중요한 수단\"이라고 할 수 있다. 따라서 조직의 효율성을 높이
기 위해서는 1) 커
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관계를 이
루고 있으며 미국인들은 개인이 가진 모든 문제를 사회의 탓으로 돌
린다는 것이다.
*참고문헌
-최윤희 · 김숙현(1997), ‘문화간 커뮤니케이션의 이해’. 서울: 범우사
-Rick, David(1993). Blunders in International business
-구로다 가쓰히로(1995)
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