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확산율을 시간의 경과에 따른 누적된 제품수용자들의 수이다. 이 같은 확산율을 경쟁수준이 높을 때, 기술이 표준화될 때, 정보의 커뮤니케이션이 빨리 이루어질 때 보다 빨라진다.
(3) 혁신소비자의 특성
혁신성(innovativeness) : 사회체계내의
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하여야 한다.
둘째, 마케터는 긍정적인 루머를 창출해 자사제품의 매출액 증대를 도모할 수 있다.
셋째. 의견선도자를 자사제품의 구전 커뮤니케이션에 활용한다..
(2) 집단간 커뮤니케이션 - 혁신의 확산
① - 혁신(Innovation) : 혁신의 확산이란
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션 현상 발견
- Katz and Lazarsfeld : 식품과 가정용품 구매에서 구전 커뮤니케이션이 다른 정보원천보다 더 큰 영향을 미친다는 사실 발견 1. 집단내 커뮤니케이션 – 구전 커뮤니케이션
2. 집단간 커뮤니케이션 – 혁신의 확산
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혁신제품이 시장에서 성공을 거두기 위해 어떤 조건을 갖추어야 하는가? 혁신 제품이 짧은 시간 내에 시장에서 확산되기 위해서 기업이 수행해야 할 마케팅 노력에는 어떤 것이 있는지를 실제의 성공사례와 실패사례를 가지고 토의해보자.
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커뮤니케이션이 더욱 활발해졌다는 평가다. 특히 조직원간 자유 토론을 강조하는 ‘크로스 기능(Cross Function) ’은 기업 내 토론문화를 확산시키는 원동력이 됐다. 크로스 기능은 프로젝트 관련 사업부서 담당자가 모두 모여 각자의 의견을 내
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