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개인 소비자의 행동에 가장 많은 영향을 미치는 준거집단.
가족구성원들은 가족 전체가 소비,사용하는 제품뿐만 아니라
개인이 소비,사용하는 제품의 구매에도 서로 영향을 미친다.
1) 핵가족(nuclear family)
2) 확장가족(extended family)
3) 분리
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1) 준거집단의 의미
• 준거집단(reference group)
: 개인행동에 직접적 혹은 간접적인 영향을 미치는 개인이나 집단
* 준거인(referent) : 타인의 행동에 직접 혹은 간접적으로 영향을 미치는 사람
2) 준거집단의 영향력
→ 영향력은 그 집단의
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준거집단과 가족
[준거집단의 의미와 영향]
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● 준거집단 : 개인의 행동에 직,간접적으로 영향을 미치는 사람들
● 준거집단의 영향 : 구성원들에게 그 집단의 규범과 가치에 순응하
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준거집단에 어떤 영향을 받는지 분류하였다. 필수품은 준거집단의 영향력이 약한 편이었으며, 사치품은 준거집단의 영향력이 큰 것으로 나타났다. 여러 가지 준거 집단 중에서도 가족이 준거집단으로서 마케팅에 중요한 이유를 확인할 수 있
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가족과 마케팅의 전략이다.
3. 결론
이렇게 소비자 심리학에 대해서 리포트를 수행하며, 소비자에게 소비를 하도록 하기 위해서는 소비자의 심리학을 깊이 있고 자세히 알아야 한다는 것을 알게 되었다. 또한 소비의 심리학에서 준거 집단은
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