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갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방안)
I. 의사소통의 가능성
II. 현실적 갈등의 접근과 해결
III. 갈등을 심화시키는 인지요소
IV. 갈등해결의 준거
V. 갈등상황의 해결모색
VI. 공동목표의 설정
VII. 중재
* 참
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집단 형성
나. 네트워크 확장
① 새로운 사람과의 접촉을 통하여 지지기반을 넓히는 것
② 반대하는 사람을 집단 멤버로 가입시키는 것
다. 의사결정의 전제조건 통제
라. 합법성과 전문성 제고
마. 직접적
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갈등
1. 갈등의 정의
2. 갈등의 원인
3. 갈등과정
4. 갈등유형
5. 갈등관리
6. 갈등의 역할
7. 조직 내 갈등의 사례
Ⅱ. 권력과 정치적 행동
1. 권력
2. 조직에서의 정치적 행동
3. 권력, 정치적 행동 및 협력의 활용
4. 조직 내 권력
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갈등원인과 해소방안
2)L. Pondy의 에피소드
3) S. Schmidt와 T. Kochan의 갈등잠재력 모형
5. 집단 간 갈등관리
1) 갈등해소 방법
2) 갈등촉진 방법
6. 갈등의 해결 방법
1) 개인 간 갈등의 해결 방법
2) 집단 간 갈등의 해결방법
7. 영유아 보육 및 교육기
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및 교육기관에서의 갈등 발생 요인을 알아보고 그에 따른 건설적인 갈등관리 방안에 대해 살펴보았다. 현대사회에서는 어느 집단에서든지 크고 작은 갈등은 피할 수 없는 문제이다. 따라서 이러한 갈등상황을 어떠한 방식으로 최대한 빠른
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