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갈등해결방법
1) 갈등발생의 제거
(1) 균등된 지향성 유지
합법적으로 높은 지위에 있고 여러 가지 기능분야에 전문적 식견을 갖고 있는 조정자 및 여러 사람들로부터 높이 평가받고 있는 사람은 여러 작업집단의 요망에 대한 균형 잡힌 접근
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갈등의 개념과 이론모형/갈등의 기능과 단계] 신두범
논문 [갈등 발생 원인과 해결방안] 이재경
사회심리학의 이해, 한규석 저, 2002(개정), 학지사
조직갈등관리론, 이재규 저, 1998, 박영사
조직이론, 양창삼 저, 2001, 박영사,
사회심리학, 홍대
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갈등의 개념과 이론모형/갈등의 기능과 단계
ⅲ. 신승욱, 지방자치단체간 갈등조정기제에 대한 연구:위천국가공단 사례를 중심으로, 고려대:석사논문, 2001
ⅳ. 이재규, 조직갈등의 관리론, 박영사, 1998
ⅴ. 이상섭, 교육행정 및 교육경영, 형설
갈등 가족갈등, 유통경로갈등 대인적갈등, 유통경로 갈등, 가족 갈등, 대인적 갈등, 경제적 갈등, 남북이념 갈등, 노사 갈등, 지방자치단체 갈등, 학,
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이론
1) 관료제 이론
2) 과학적 관리론
3) 인간관계이론
4) 체계이론
3. 사회복지서비스의 전달체계
1) 공적 사회복지서비스 전달체계
2) 사적 사회복지서비스 전달체계
4. 사회복지행정의 과정
1) 기획과정
2) 의사결정과정
5. 사회복지행
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갈등관리전략론』, 선학사.
문용갑. 2011. 갈등조정의 심리학. 학지사.
송운석(2005). 『인간관계의 이해』. 삼영사.
이성록. 2007. 비영리 민간조직 갈등관리론. 미디어 숲. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 갈등관리의 개념 및 의의
2. 갈등관리 이론
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