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갈등.
1) 갈등(conflict) 목표,태도,감정이나 행동의 불일치 혹은 반대가 일어나는 상황. 갈등의 이해
◈ 갈등이란?
◈ 순기능적 갈등과 역기능적 갈등
◈ 갈등수준과 조직성과
갈등의 유형과 원인
◈ 개인적 갈등
◈ 조직 갈
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갈등의 역기능
갈등의 순기능과 역기능을
균형적·통합적·안정적·창의성과
쇄신성이라는 측면으로 분석
해 볼 수 있다.
① 쇄신과 발전의 저해
② 적대감정의 유발
③ 사기 저하
④ 능률성 저해
4. 갈등 해결 방법
1) 문제해결
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정신건강에 미치는 영향」. 한국데이터정보과학회지, 31.6, (2020), 1021-1035. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 갈등의 순기능 이해
2. 갈등의 역기능 분석
3. 갈등 해결의 전략
4. 효율적 해결의 사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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갈등관리 [갈등관리 개념, 갈등 유형, 갈등 특징, 갈등 원인, 갈등 결과, 갈등 순기능, 갈등 역기능, 갈등 관리방법, 갈등 사례분석, GM 갈등 사례, 대우자동차 갈등 사례, GM 대우 갈등 사례]
I . 서 론
1. 갈등의 정의
목표와 가치의 상반된
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갈등 등 다양하게 존재한다. 이러한 갈등을 순조롭게 해결하면 순기능적이고 건설적인 결과를 낳는다. 즉, 사회의 생존과 성공에 필요한 쇄신적인 변동을 야기하는 원동력이 된다. 반면 사회 갈등을 순조롭게 해결하지 못하여 역기능이 발생
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