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갈등 해소 방법에는 제약이 따름
5) 회피(avoidance)
회피는 단기적으로 갈등을 완화할 수 있는 방법. 하지만 근본적인 갈등 해소 방법이라 할 수 없음 - 갈등 이란?
- 갈등관
- 갈등의 기능
- 갈등의 해결방법
- 갈등을 조장하는 방
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기능적:문제인식의 기회, 해결방안의 모색, 긍정적인 변화, 대안선택
-집단갈등의 관리
⑴갈등의 해결방법:대면,공동목표설정,자원의확충,제도화,권한계층,커뮤니케이션활성화,조직구조의 혁신
⑵갈등의 조장방법(적정한갈등조장이 바람직)
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커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 조직에서 갈등의 원인(요인)과 대응전략 및 해결방법
I. 갈등요인
II. 갈등대응전략
1. 회피
2. 경쟁
3. 순응
4. 타협
5. 제휴
III. 갈등의 해결 및 조장방법
* 참고문헌
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접근
4) 상호작용론적 관점
4. 갈등의 원인
1) 학자들의 견해
2) 종합적인 견해
5. 갈등의 기능(L. Coser)
6. 갈등의 유형
7. 갈등의 관리
1) 갈등해소의 전통적 방법
2) 갈등해소의 현대적방법
3) 갈등조장방법
제3절 결론
참고 문헌
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갈등을 건설적으로 해결해 나가는 방안이 요구된다.
셋째, 자원봉사자간의 경쟁을 유도할 수 있는 분위기 조성으로 자원봉사센터의 유효성을 높일 수 있는 순기능적인 갈등을 촉진 조장시킬 수 있는 방안이다. 따라서 자원봉사센터내의 순
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