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감성의 능력이 가장 여실히 드러나고 있는 곳은 광고이다. 은행 광고, 보험회사 광고, 증권회사 광고 등 어쩌면 가장 이성적이어야될 회사들의 광고를 보면 이성적인 접근은 거의 없다. 모두 개인의 성공, 가족의 화목, 사랑하는 사람에 대한
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해 질 높은 삶을 추구하는 게 목적이며 인간의 오감을 만족시킬 수 있는 정서적 마케팅은 바로 감성경영에서 시작된다.
■감성역량 개발 전략 1.감성을 인식하고 수용하라. 2.감정을 조절하고 통제하라. 3.잠재력을 일깨워라. 4.감정을 이입하
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감성지능을 갖춘 리더십으로 조직을 이끌 수만 있다면 불가능한 것도 아니다. 조직은 정해진 틀과 현상을 그대로 유지하려는 속성을 가지고 있다. 현재의 속성을 유지하려는 조직을 변화시키려면 조직은 새로운 것을 익혀나가야 하는데, 이
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를 아는 사람이 되어야 한다느니 말들이 많습니다. 그러나 저는 지금 우리사회가 필요한 대통령은 지성과 감성, 그리고 더 나아가 사회성의 리더십을 골고루 갖춘 사람이 필요하다는 생각이듭니다. 아직 차기대통령이 정해지진 않았지만 차
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감성마케팅’에 대한 나의 서평
이 책에서 보니 스타벅스는 고등학생이었던 나는 그들의 마케팅 대상에서 이미 벗어났다는 걸 알 수 있었다. 스타벅스의 주요 타겟이 젊은 여성이기는 하지만 고등학생은 집, 학교 이외에 제3의 나만의 공간을
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