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신용카드업자
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백화점 쇼핑센터 등 유통업체
총 사업자수(전업 및 겸영)
29(21)
※신용카드 사업자 현황
(1) 산업내 경쟁고조
은행 카드사업부문의 영업강화로 산업 내 경쟁강도가 점차 고조.
-금융지주 계열의 카드사는 재무여력 및 영업패널
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백화점이 갖는 기업의 높은 지명도와 취급상품의 확실성에 의해 뒷받침되고 있다.
백화점은 소비자의 신뢰감을 배반하지 않으려고 취급상품에 대한 품질검사 등을 강화한다.
5.Gift 상품판매 체제의 확립
→ 백화점은 연말, 설날, 크리
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신용카드, 현금, 상품권 등으로 결제하고 있으며, 신용카드 결제는 신용카드 회사에 대금을 청구한 날로부터 2~3일내(영업일 기준) 당사 계좌로 입금.
(3)마케팅 전략
1)핵심 사업부문 강화 및 확대
롯데쇼핑은 백화점, 할인점을 중심으로 하여
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1) 전략적 사업제휴
2) 가맹점 및 기업고객 활용
3) 기업고객을 위한 온라인서비스 강화
4. B2C 수행과제
1) EBPP서비스 제공
2) 가격비교서비스를 통한 쇼핑몰 링크
3) M-commerce를 위한 전략적 제휴
6. 별첨 : 참고문헌, 회사자료
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백화점의 기본 경영정신
• 기업윤리는 회사 경쟁력을 강화시키며 회사 이익을 증대시키고 임직원 근무의욕을 증진 시키는 중요한 요소. 21세기는 윤리 수준이 높은 기업이 많은 이익을 거둘 수 있는 투명하고 공정한 경영이 요구되는 시
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백화점에 순무 상품을 유치, 판매함으로 자연스레 고객을 모은다. 단골고객의 효과는 물론 구전을 통한 홍보 효과도 기대해 본다.
ㆍ원주민과 판매 상인들의 구전을 통한 홍보 효과와 강화군 소재 공무원 등의 적극적인 홍보 지원을 유도한다
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강화, 고객에 대한 서비스 강화등의 개선을 가져왔으며 이는 판매상품의 정보 (판매량),자사카드, 타사카드의 확인,매출 에 대한 취합 ,매출 형태별 취합 ,매출의 시간별 조회 등 현대백화점 POS 시스템의 기능이 이루어낸 결과라고 하겠다.
위
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니다.
S. 열대 지방에서 왔습니다.
S. 일본입니다.
S. 저희 모둠은 강화도 인삼을 선택하였습니다. 인천은 서울이나 각 지방의 백화점 인삼매장과 경제적 관계를 맺고 있을 것 같습니다.
15‘
5‘
5‘
☞사다리타기 프로그램
※인천의 특산물 사
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백화점 및 경쟁백화점을 주로 이용하는 고객들의 만족/불만족 요인 파악을 통해 경쟁우위를 결정하는 핵심요인을 발굴하여 강화하고, 경쟁열위를 결정하는 핵심요인을 발굴하여 개선하는 전략의 수립을 목적으로 함. CSI 조사를 통한 결과는
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등이 필요하다.
2. 실천방안 미흡
☞ 형식적인 검품이 이루어지므로 입 출고 시 협력업체의 무단행위 등의 일어나기 쉽다.
문제점을 해결하기 위해서 검품장 감시를 강화하고 검품장 직원의 출근시간을 압당길
필요가 있다. 없음.
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