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예약기능
컴퓨터 단말기를 이용하여 항공좌석 및 호텔, 렌터카 등의 공석을 관리하는 기능.
고객의 욕구에 맞게 적절히 제시될 필요가 있음
빈번한 변경 발생에 신속히 대처하기 위해 컴퓨터에 의한 예약 시스템이 절대적으로 필요.
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강점
- 유.무선 통신의 이해
- 다양한 통신업체 경험 소유
- 낙천적 성격, 긍정적 사고
기회
- 다양한 통신사업에 대한 관심
- 다양한 통신사업자의 이해
- 광인프라 구축에 대한 열망 1. Self Introduction (자기소개)
2. Who am I ? (자기 SWOT 분
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자기 항공기가 공중에서 두 바퀴정도 돈다.
③ '오뚝이'들은 당황하지만 이내 냉정을 되찾고, 맡은 바 역할을 수행한다.
④ 항공기가 안정을 되찾아 다시 순조로운 운항을 계속한다.
⑤ 그리고 나오는 문구 'Nothing can be instead of you' = '어떤 것
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1926년 10월 1일 항공사 설립
세계에서 5번째로 큰 항공사
1947년 7월 15일 아시아 항공로 개척
1997년, 올해의 항공사상
2000년 우수 항공기술 경영상 수상
체계화된 홈페이지
노선망
기종
공생 마케팅
공익 연계 마케팅 등등
2008년도
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광 고 상 황 분 석
□ 개 관
○ 브랜드 우수성
○ 현재 항공업계 상황에 대한 관심
□ 기업 소개/연혁
○ 기업소개
○ 기업연혁
○ 기업 21C 비전
□ 환경분석
○ 인구통계학적 요인
○ 사회 경제적 환경요인
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금호아시아나 항공 소개
기업철학
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 가장 안전하고 가장 쾌적하게 모시는 것
경영이념
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
명칭: Wing
의미: 금호아시아나와 고객이 함께 나아감
창
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요금을 낮추기 위해선 항공기 운항의 효율성을 극대화해야했음. 1.사우스 웨스트 항공의 역사
2.성공의 비결
1)노선의 다양화
2)기종의 단순화
3)회전률의 증가
4)공항이용
5)서비스제한
6)개방좌석
7)신뢰경영
3.STP설정
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항공 관리 부사장
2001. 1 ~ 현재 아시아나항공 대표이사 사장 1. 서론 - Asiana Airlines 소개
2. 본론 - ①“아시아나 서비스”
②아시아나 vs 대한항공
3. 결론 - 아시아나의 성공비결
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대한 부응하기 위해 이윤을 떠나 철저하게 고객의 편리함에 초점을 맞춘 서비스를 제공하고 있다.
- 고객 우선주의로 고객을 우선 생각함
다. SWA의 큰 특징은 다양한 스케쥴에 있다. 한 도시에서 다른 도시로 가는 운항 횟수가 다른 항공사에
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항공기 2대 납품, 미해군 수상비행기 50대 주문
1934
현재의 사명으로 변경
1983
렌튼 공장에서 1000번째 기종인 B737 생산
1996
보잉과 록웰 인터내셔널의 합병/ 빌콘딧 회장 취임
1997
맥도널 더글러스사 인수합병 1.
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