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장학: 수업기술의 개선방법, 서울: 학지사
* 서울특별시 교육청(2000), 창의력을 기르는 열린 교육의 이모저모, 서울 : (주)네오콤 커뮤니케이션
* 유현숙·김흥주·양승실(1995), 장학기능 개선방안 연구, 서울 : 한국교육개발원
* 이종혁(2001), 교내
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영역
4) 교육적 영역
Ⅲ. 결론
6. 소년 ．소녀가정을 위한 복지대책 및 서비스 현황
7. 소년 ．소녀가정을 대상으로 하는 구체적 서비스
8. 소년 ．소녀가정의 문제점 및 개선방향
Ⅳ. 부록
소년 ．소녀가장가족과 관련된 영화들
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기능
2) 교육과정 운영의 효율화를 돕는 기능
3) 학교경영의 합리화를 돕는 기능
5. 교내자율 장학의 유형
1) 수업장학
2) 동료장학
3) 자기장학
4) 약식장학(일상장학)
5) 자체연수
6. 자율장학의 문제점 및 개선방안
1) 문제점
2) 개선방안
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유형
2) 우리나라 특수교육기관 운영실태의 문제점과 개선방안
3. 특수학교(급) 운영 실태
1) 특수학교 운영 실태
2) 일반학교와의 통합교육 실태
3) 특수학급 운영실태
4. 교원의 양성 및 현황
1) 특수교육 교원의
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개선방안 연구\".서울:한구교육개발원, 2016 1. 서론
2. 교원의 연수의 개념
3. 교원의 연수의 의의
4. 교원의 연수의 유형
5. 효과적인 연수 프로그램의 특징
6. 유치원 교사를 위한 연수과정의 문제점
7. 유치원 교사를 위한 연수과정의 개
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개념과 유형 및 특성
2. 학교폭력의 발생원인
3. 학교폭력의 특성과 가해학생과 피해학생의 특성
4. 학교폭력의 실태
5. 학교폭력에 따른 문제점
6. 학교폭력의 문제해결방안
7. 학교폭력의 예방 대책
8. 학교폭력의 문제해
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개념 및 특징
2. 아내학대원인에 대한 이론적 접근
3. 아내학대의 특성 및 유형
Ⅲ. 아내학대의 실태 및 문제점
1. 아내학대의 실태
2. 아내학대에 대한 문제점
Ⅳ 아내학대 문제에 대한 개선방안
1. 제도적 대책방안
2. 사회복지적 대책
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문제점에 따른 개선 방안
1) 언어문제 해결
2) 문화적 갈등 해소를 위한 프로그램 마련
3) 자녀교육 지원
4) 법·제도 개선
5) 복지 문제 해결
6) 경제적
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문제점
1. 빈곤아동 지원정책의 현황
2. 빈곤아동 복지정책의 문제점
Ⅳ. 외국의 빈곤아동 복지정책 사례 비교분석
1. 미 국
2. 영 국
3. 정책적 시사점
Ⅴ. 빈곤아동 복지정책 개선방안
1. 빈곤아동을 위한 종합적인 복지정
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실태
1. 가족복지정책의 제도적 발달과정
2. 가족구성원 단위의 가족복지정책
Ⅳ. 한국 가족복지정책의 문제점
1. 일반 가족 대상 가족복지정책의 문제점
2. 특정 가족 대상 가족복지정책의 문제점
Ⅴ. 한국 가족복지정책의 개선방안
1.
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개선안 중 거의 반이 경영진에 의해 수용된 후 실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3.
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개념에 BSC를 도입함으로써 익히 알려진 기업이다. 이 회사는 성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요
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문제점을 개선, 보완할 수 있는 시발점이 될 수 있다.
(6) 서비스고객 대기의 문제
서비스전달 시스템 안에서 서비스고객이 기다림으로써 불편과 불만을 호
소하는 경향이 있다. 이는 서비스품질의 영향을 주는 중요한 요소로 나타난
다. 그러
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