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검정(test)하는 것이지 검증(verify)할 수는 없다.
2. 논문의 신뢰성과 타당성
1) 신뢰성(reliability)
목적하고자 하는 것을 수행하는 것이 반복적으로 수행했을 1. 검정과 검증의 차이점
2. 논문의 신뢰성과 타당성
1) 신뢰성(reliability)
2) 타당
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결과 및 해석
1. 자료의 분석
가. 자료의 인구 통계적 특성
나. 측정도구의 요인분석 및 신뢰성/타당성 검증
2. 가설 검증 및 결과의 해석
가. 가설의 검증
Ⅴ. 결 론
1. 연구결과의 요약
2. 연구의 한계점 및 미래의 연구방향
참고문헌
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논문), 부산대학교 대학원.문유호. (2014). 긍정심리자본이 심리적 주인의식과 조직시민행동에 미치는 영향 (박사학위논문), 안양대학교 일반대학원
유 율. (2017). 사회적 관계망이 직무태도에 미치는 영향 : 긍정심리자본의 매개효 과 검증(박사
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논문, 1994
나구라 야스노부, 「서비스가 최고의 상품이다」, 이제번 역, 21세기북스, 1994
다께다 데쓰오 , 「CS경영을 성공시키는 99가지 공식」, 김백준 역 21세기북스, 1993
데일 카네기, 카네기 인간관계론, 성공전략연구소, 1995
동양경제연구소,
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2.7 연구모형
Ⅲ. 연구조사방법
3.1 가설의 설정
3.2 설문지 구성 및 변수의 정의
3.3 연구방법
Ⅳ. 실증분석
4.1 신뢰성 검증
4.2 타당성 검증
4.3 변수에 대한 기술통계량
4.4 가설의 검정
4.5 결과의 해석
Ⅴ. 맺 음 말
< 참 고 문 헌 >
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