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CEO(최고경영자)의 의무
Ⅲ. CEO(최고경영자)의 위험요소
1. CEO들이 처한 세 가지 위험
2. CEO의 정치?사회적인 리더십 발휘
3. 또 하나의 강력한 세력, NGO
Ⅳ. CEO(최고경영자)의 양성
Ⅴ. 훌륭한 CEO(최고경영자) 사례
1. 리차드 브랜슨(Rich
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정의
2. 리더십 이론
3. 리더십의 중요성 및 역할
Ⅱ. 리더십의 성공사례
1. 마이크로 소프트의 성공사례
2. GM의 성공사례
3. GE의 성공사례
Ⅲ. 결론
1. 리더쉽의 특징
2. CEO 리더쉽의 10가지 행동원칙
3. 보고서를 마치며...
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요소
3) 고객중심의 조직
3. 고객만족경영(CSM)
1) 고객만족경영의 의의
2) 고객만족경영의 핵심요소
3) 고객만족경영의 효과
4) 고객만족경영의 전략
5) 최고경영자(CEO)의 역할
6) 종합적 품질경영(TQM)
4. 고객의 유지
1) 고객유지의 중
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사례를 중심으로, 한양대 산업경영대학원 석사학위논문
ⅲ. 문철수(2004), 기업 PR 캠페인으로서의 전략적 사회공헌활동에 관한 연구, 광고학연구, 15(5) : 343-360
ⅳ. 박헌준·이종건 (2001), 기부행위와 환경보호활동 : 한국 기업의 사회공헌활동과
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사례 - 박명섭, 법문사, 2004
SCM 도입이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 김지영, 단국대, 2004
국내 기업의 e-SCM 성공사례 분석 - 김연성, 정보처리학회지, 2002
차세대 경영혁신 기법 SCM - 박연우, 한수협 출판부, 2002
공급사슬관리 SCM - 한동
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