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경영자의 자세, 근로복지공단 Ⅰ. 경영인(경영자)의 기본마음가짐(기본자세)
1. 정경유착의 단절과 투명한 경영
2. 일자리 창출의 노력
3. 내부고객의 만족 추구
4. 더불어 함께 사는 조화의 모색
Ⅱ. 회사원의 기본마음가짐(기본자세)
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기본자세(기본마음가짐)
Ⅲ. 직장인의 기본자세(기본마음가짐)
1. 올바른 직업관을 세운다
2. 일한다는 것은 배운다는 것
Ⅳ. 회사원의 기본자세(기본마음가짐)
Ⅴ. 경영자(경영인)의 기본자세(기본마음가짐)
Ⅵ. 보호관찰관의 기본
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마음가짐)
Ⅱ. 외식업경영자의 정신자세(마음가짐)
Ⅲ. 보상서비스맨의 정신자세(마음가짐)
Ⅳ. 벤처기업가(벤처기업경영인)의 정신자세(마음가짐)
Ⅴ. 보호관찰관의 정신자세(마음가짐)
1. 관계된 모든 과학 지식
2. 자질과 감수성
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경영자역할 연구법
2) 민츠버그교수의 10가지의 역할 수행
3) 민츠버그교수의 이론에 대한 비판
4) 현대경영상의 이윤의 생성원천
Ⅴ. 경영이론
1. 고전적 경영기법
2. 행위과학적 관점
3. 정량적 접근방법
4. 현대의 경영이론
Ⅵ. 경영
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마음가짐
1. 항상 미소(Smile)띤 얼굴로 명랑하게 대답하고 행동한다
2. 고객의 이름을 기억하고 불러 준다
3. 한 발 앞서 가는 서비스를 한다(One Step Ahead Service)
4. 서비스는 신속하고 정확해야 한다
5. 풍성한 업무지식을 갖도록 노력한다
6.
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