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전문지식 70,780건

. 때문에 적절히 활용하여 분석한 데이터를 통해 다양한 경영 전략을 구축하여 기업의 발전을 이룰 수 있도록 하는 것이 바람직하다. Ⅳ.참고문헌 박찬욱, CRM 고객관계관리, 서울:청람, 2014 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 Ⅲ. 결론 Ⅳ.참고문헌
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1) 중소기업 IT화 사업의 내실화 및 고도화 2) 정보화 지원산업의 발전기반 조성 3) 전자상거래에 대한 지원 강화 2. 전자무역 중심국가(e-Trade Hub)의 실현 1) 서류없는 무역의 본격 추진 2) e-비즈니스의 글로벌화 지원 Ⅹ. 결론 참고문헌
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고객관계관리이며, CRM구현이 동종업계 리더로서 지속적으로 성장할 수 있는 핵심요소가 된다는 것을 의미한다(김진강, 2002). 그러나 국내의 경우 관광산업의 CRM시스템은 기업의 경영성과 향상을 위한 지원 툴(Tool)로 관심을 가지고는 있지만,
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  • 등록일 2008.11.10
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. 4. 출처 및 참고문헌 eCRM [ electronic CRM ]. 두산백과 참고 CRM. 지식백과 참고 1. 고객관계관리의 정의와 등장배경 2. 고객관계관리를 통한 기업의 달성 목적 및 기대효과 3. 디지털경제 시대 경영 필수요소인 이유 4. 출처 및 참고문헌
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  • 등록일 2019.01.29
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CRM과 같은 고객관리가 기업의 또 다른 이슈로 등장하였다. 국내에서는 다양한 방식의 고객 정보 수집이 가능해진 후에 CRM에 대한 관심이 더욱 높아졌다. 이렇듯 고객 관계 관리의 중요성이 언급되면서 국내 기업은 CRM 시스템을 도입하는 것을
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  • 등록일 2007.08.02
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논문 585건

시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000. 3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000. 4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997. 5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005 6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운
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  • 발행일 2010.02.22
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고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.04.04
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고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.05.11
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 서론 1.CRM의 연구배경및 목적 2.고객관리의 중요성 1)고객경제의 시작 2)고객(자산)가치란 3)고객가치로의 필연적 이동
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  • 발행일 2010.01.07
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논집 박성연, ‘문화마케팅, 고객을 아는데서부터 시작하자.’ 마케팅 382호 김래원, 중앙일보 미디어마케팅연구소 심상민, 문화마케팅의 부상과 성공전략, 삼성경제연구소, 2002 김우정, 위대한 기업의 선택 문화마케팅 기업문화활동을 통
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  • 발행일 2010.10.25
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취업자료 2,633건

노력으로 최고의 성과를 보여드리겠습니다. 1.농협 2.아남반도체 3.LG전자1 4.LG전자2 5.LG전자 자기소개서 및 면접 6.LG CNS 7.쌍용자동차 8.SK Teletech 9.현대모비스 10.CJ시스템스 11.CJ 12.두산 13.효성 14.팬택&큐리텔
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  • 등록일 2005.12.27
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  • 직종구분 전문직
필수역량은 무엇이고 이를 갖추기 위해 어떠한 노력을 하였는지 기술해 주십시오. 3. 디지털 시대에 은행원의 역할 및 나아갈 방향에 대해서 기술해 주십시오. 4. 자신의 삶에 영향을 미친 가장 중요한 사건이나 경험을 설명하고, 그것이 어
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  • 등록일 2022.09.05
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  • 직종구분 일반사무직
고객과의 새로운 채널이 활성화되고 고객관련 데이터의 획득이 훨씬 더 용이해졌다. 이러한 정보기술의 발전은 고객정보의 획득부터 고객접점관리, 고객정보분석 등 일체의 고객관련 업무를 디지털화함으로써 전자적 고객관계관리(e-CRM)를
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
구체적으로 기술하여 주십시오. 5. 디지털금융 전환 시대에 DGB 대구은행의 현재 위치와 앞으로 나아갈 방향에 대하여 작성하고, 이를 위한 본인의 역할은 무엇이 있을지 지원한 직무와 관련하여 구체적으로 기술하여 주십시오. ?
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  • 등록일 2022.09.12
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  • 직종구분 일반사무직
고객 중심의 따뜻한 디지털 금융」의 가치를 실현하기 위해 본인이 입행 후 실천할 수 있는 방안에 대하여 기술해 주십시오. 4. 농업 및 농촌, 또는 농업인이 처한 어려움에 대해 공감하고 고민했던 경험을 언급하고, 입행 후 본인이 가진 장
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  • 등록일 2021.12.16
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  • 직종구분 기타

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