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경영 혁신기법』. 학문사.
DBR CASE STUDY, 현대카드와 이마트(2010. 9. 30.). ≪동아비즈니스리뷰≫, 66호.
MCNair C. J. & Leibfried, Kathleen H. J.(1992년) benchmarking, TewYork: Harper Collins Publisher, Inc.
Spendolini, Michael J.(1992년) The Benchmarking Book. AMACOM
벤치마킹 (비즈
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벤치마크(benchmark)란 기준이 되는 점, 즉 측정 기준을 말합니다.
벤치마킹(benchmarking)은 경영전략기법 중의 하나로 기업이 다른 기업이나 경쟁기업의 제품이나 조직의 강점을 분석해서 그것을 보고 배우는 것을 말합니다.
이는 타사의 제품
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벤치마킹은 기본적으로 회사가 개선활동을 시작하기에 앞서 우선적으로 치루어야 할 선행업무
미국의 경우, MB상 수상업체의 공통점 중 벤치마킹활동에 매우 적극적이었으며 MB상의 채점기준 중 절반 이상이 여러 방면에서의 벤치마킹 활
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벤치마킹, 명진 출판사
마이클 장·케이스 켈리, 업무혁신 벤치마킹, 21세기북스 1997
백풍렬, 벤치마킹이 실패하는 13가지 이유, 주간경제 665호
이동락, 성공한 일본 사업을 벤치마킹하라, 무한, 2000
이채윤, 삼성처럼 경영하라, 열매출판사
유
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벤치마크(benchmark)라고 부르는데, 그 기준점을 세우거나 활용하는 일을 벤치마킹이라고 불렀다. 이후 컴퓨터 분야에서 각 분야의 성능을 비교하는 용어로 사용되다가 미국의 한 기업에 의해 기업 경영에 도입되었다.
2. 경영 기법으로서의
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