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그 어떤 마음의 편견, 사심이 어떤 상황에서든 평정을 방해한다. 바이올린의 품격이 공명통이 좌우를 하는 것처럼 마음 비우기를 실천하는 것이 중요함을 절실히 깨닫는다. * 경청을 읽고
* 듣는법을 배우자
* 다른이의 마음을 얻는 지혜
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경청에는 상대의 마음을 열어주는 신비한 힘이 있다고 말한다. 어떤 말과도 비교할 수 없이 귀중한 것이 바로 이 \'경청의 힘\'이다. 경청은 기분 좋은 설득, 진을 빼지 않아도 되는 대화의 비결인 셈이다.
이상과 같이 경청을 읽고 난 느낌과
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사람을 고려하는 정신
오프라 윈프리 - 진심을 전하는 눈빛과 표정
래리 킹 - 경청에서 나오는 날카로운 질문
존F.케네디 - 희망과 평화의 메시지를 전하다
브라이언 트레이시 청중과 호흡하는 힘이 있다
잭 웰치 - 시각화를 적극 활용한다
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시를 사랑하는 사람들 】中 좋은 시 나쁜 시 각 3편.
1. 좋은 시 3편
(1) 김언의 「가능하다」
(2) 이낙봉의 「접속 4」
(3) 유종인의 「여행」
2. 나쁜 시 3편
(1) 최승호의 「조개껍질」
(2) 김초하의 「종지」
(3) 엄하경의 「내 안의 무늬」
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경청할수록 궁금한 점이 많이 생길 수밖에 없다.
상대의 진술과 내세우는 주장의 배경이 무엇인지 상대가 친절하게 말해주지 않으면 궁금한 점을 상대에게 적극적으로 물을 수 있어야 한다. 상대의 진술과 주장 가운데 앞뒤가 맞지 않는 점이
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