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역사
경영혁신 시스템(CIM)
- 경영 혁신 시스템의 필요성과 배경
- 경영 혁신 시스템 성공의 요소와 도입효과
- 경영 혁신 시스템의 설명
① 동시공학(CE)
② 벤치마킹
③ 전사적 자원관리(ERP)
④ 식스시그마
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. CRM 구현(기사)
CRM 수준측정도구 봇물
CRM시장/고객만족‘UP’ 수익‘확실’…최적 솔루션 ‘각광’
콘텐츠별 방문빈도 및 이동경로 분석을 통한 트래픽 관리기법
성공적으로 개인화(personalization) 구현하기
CRM 구현의 현주소
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시스템 활용과 CRM의 이해 1. 회사 소개
1-1. 연혁
1-2. 창업주와 현 경영자
1-3. 주요 사업
1-4. 최근 경영 실적
2. 정보 기술의 활용
2-1. 활용 정보 기술의 안내-ERP
2-2. 기업의 활용 사례
3. 기업 분석
3-1. SWOT 분석
3-2. 잠재 경쟁 세력 비교
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고객을 관리하며 정통적인 고품격 백화점을 지향한 다’는 마케팅 전략의 핵심기술이 CRM이다.
<< 참고 문헌 >>
◈ CRM과 짜장면 배달 :
박성수 | 시대의창 | 2000년 11월 01일
◈ CRM을 이끄는 세계적 기업 21(성공적인 CRM 구축을 위한 솔루션
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관계의 특징
Ⅴ. 노사관계의 문제점
1. 분배위주의 갈등과 대립적 노사관계 틀
1) 사회경제적인 비용의 증가
2) 기업단위의 측면
2. 노사문화 변화의 시작
1) 사회경제적 변화
2) 개별기업수준의 변화
Ⅵ. 노사관계의 갈등과 개선 사례
1
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사례 & 관련업종
4-1 [(주)한진] 고객‘Global Biz 확대’ 지원
4-2 [현대택배] 중국 진출기업 한-중 물류 효율화
4-3 [삼영물류] 다국적기업과 국제물류서비스 계약
4-4 [대한통운] 다국적 기업 L사 원재료 물류수행
4-5 [CJ GLS] 청도에 현지법인,
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관리의 기능적 관점 - 유통분야 중심 ------------------12
제 2 절 공급사슬관리의 도구적 관점 - 정보분야 중심 ------------------15
제 4 장 공급사슬관리의 적용 및 사례분석 ----------------------------25
제 1 절 SCM의 성공 사례 ---------------------------
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) < 목차 >
(1) VIP마케팅의 개념.
(2) VIP마케팅의 배경.
(3) VIP마케팅의 변천.
(4) VIP마케팅에서 고려되어야 할 것들.
(5) 분야별 VIP마케팅 사례.
(6) VIP마케팅 성공 사례.
(7) VIP마케팅을 어떻게 바라볼 것인가? - 결론
참고문헌
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사례연구
1.인터넷 전문 여행사
가. 투어익스프레스
나. 넥스투어
다. 웹투어
라. 컨텐츠 비교분석
2.오프라인 & 인터넷 병행 여행사
가.하나투어
3.여행 사이트 웹컨텐츠 무단복제 법정 비화
Ⅳ. 인터넷여행사 컨텐츠 전략
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사례로 거론되고 있다. 영어로 ‘줄이다’는 뜻의 디크리스(decrease)와 마케팅의 합성어인 디마케팅은 기업이 고객과의 건실한 관계를 장기적으로 유지·발전시키기 위해 의도적으로 수요를 줄이는 마케팅 활동을 말한다(‘디마케팅’·김민
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