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CRM 시장의 희망과 가능성이 보인다고 입을 모으고 있다. 최근 CRM을 도입하고 운영하는 기업들은 도입보다는 실제로 고객과의 관계 계선을 위해 어떻게 CRM을 활용할 것인가에 초점을 맞추고 있고 CRM을 통해서 채널 및 마케팅의 변화, 수익성
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  • 등록일 2007.09.19
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CRM의 탄생배경과 그 필요성2 Ⅲ. CRM의 기초지식 5 1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 5 2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 6 3. 콜 센터와 CTI 7 4. 고객우선의 Customer Agent의 관점8 5. 시장점유율 보다는 고객점유율이 중요9 6. 이익이 되는 고객
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  • 등록일 2006.03.13
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CRM 시장의 현황, 전망 및 문제점 - e - Business 의 변화와 미래 ( New Trends of e - Business and the Future ) : e - Business 기술 : e - CRM ; CRM 현황 , 문제점 & 개선방안 - 비즈니스 컨버전스 시대의 IT 전략과 미래 사업 : IS 관리 2 ; 고객관계관리(CRM) 측면에서 전
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  • 등록일 2008.10.13
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CRM 분석 어플리케이션은 백 오피스(Back Office) 측면에서 고객의 세분화, 요구사항 분석 등 고객정보 분석 기능을 제공한다. 1. CRM 개요. 가. CRM의 개념 나. CRM 시장 정의 2. CRM 시장환경 및 주요동향 가. CRM 시장환경 1) CRM 시장 발전주
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  • 등록일 2006.03.09
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CRM 분석 어플리케이션은 백 오피스(Back Office) 측면에서 고객의 세분화, 요구사항 분석 등 고객정보 분석 기능을 제공한다. 1. CRM 개요 가. CRM의 개념 나. CRM 시장 정의 2. CRM 시장환경 및 주요동향 가. CRM 시장환경 나. CRM시장 주요동
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  • 등록일 2005.07.03
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논문 428건

고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7 Knowledge Research Group, "금융권 CRM 추진현황 보고서", 2001. 12 "2004년 이메일 마케팅 현황과 전개방향"세미나자료, 2004. 5 "2004 Consumer Email Study", DoubleClick, 2004. 10 http://www.hunet.co.kr http://www.doubleclick.com http://w
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  • 발행일 2005.06.09
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및 e-business추진 배경 11 (2) S社의 e-business추진 내용 12 (3) S社의 e-business추진 성과 13 IV. 주요 e-Transformation 성공 기업의 사례 분석 13 1. 분석의 의의 및 방법 14 2. 비전 14 3. 사업영역 15 4. 비즈니스 모델 15 5. 경영시스템 16 V. 결 론 17
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  • 발행일 2010.01.18
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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  • 발행일 2010.01.21
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템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선 ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함 2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성공을
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  • 발행일 2007.05.11
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CRM 개념 1. CRM의 정의 2. CRM의 출현배경 및 발전 과정 3. CRM의 목적 및 기대효과 4. CRM의 구성요소 Ⅲ. CRM 정보 시스템 1. CRM 정보 시스템의 유형 2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품 Ⅳ. CRM의 도입사례 1. 우리나라의 CRM 역사 2. 도입사례
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  • 발행일 2010.02.22
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취업자료 6,273건

고객 관리뿐만 아니라, 새로운 고객 발굴에도 집중하여 영업 성과를 높이고, 회사의 시장 점유율을 확대하는 데 기여하고 싶습니다. 또한, 저는 데이터 분석을 기반으로 영업 전략을 수립하고, 고객 관계 관리 시스템(CRM)을 활용하여 효율적인
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  • 등록일 2025.04.22
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CRM과 데이터 분석 시스템을 활용해 고객 관리와 마케팅 효과를 극대화하고, 내부 부서 간 협업 체계를 더욱 강화해 동국제약의 전문의약품 시장 내 입지 강화에 기여하겠습니다. 1. 본인이 가진 전문 지식과 경험을 바탕으로 동국제약 전
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  • 등록일 2025.07.01
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
시장에서 브랜드 인지도를 높이기 위한 전략을 수립할 필요가 있다고 생각합니다. 이를 위해 SEO 및 콘텐츠 마케팅을 활용한 디지털 마케팅 캠페인을 기획하고, 빅데이터 분석을 기반으로 고객 맞춤형 솔루션을 제안하는 전략을 실행하고 싶
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  • 등록일 2025.03.18
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  • 직종구분 일반사무직
3. 캠페인 결과 분석 및 보고 4. 예산 관리 및 일정 조율 경험 마케팅/광고/PR 취업 - 6 [시장 변화 대응 및 자기 개발] 1. 최신 마케팅 트렌드 학습 노력 2. 관련 자격증 및 교육 이수 3. 개인 역량 강화 활동 4. 변화에 민첩하게 대응한 사례
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객 수요 간 불일치가 발생하지 않도록 긴밀한 조율과 조기 경보 시스템을 구축하겠습니다. 시장과 고객의 변화에 능동적으로 대응하기 위해 글로벌 철강 시장 동향과 고객 요구 사항을 지속적으로 분석하고 공유하는 업무 프로세스도 강화
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  • 등록일 2025.06.18
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파워포인트배경 3건

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서식 65건

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