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고객만족의 중요성은 파악하고 있고 목표도 분명한데 무엇을 해야 하는가에 대한 정확한 방향을 잡지 못하고 있다. 단순히 친절한 직원, 밝은 미소, 상냥한 응대가 아닌 보다 구체적인 고객만족경영방안이 요구되는 때이다. 그러므로 How에 초
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  • 등록일 2008.03.11
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고객만족을 위하여 최선의 노력을 기울일 것이며 결과적으로 조직의 목표달성에 최대한 기여하게 되는 것이다. 4장 결 론 본 논문은 고객지향적 사고를 통한 고객만족경영 연구함에 의의가 있다고 하겠다. 고객만족 경영의 중요성은 아무
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  • 등록일 2003.12.28
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만족 경영에 관한 연구, 연세대학교 권기정(2007), 21세기 통합은행의 고객만족경영전략, 한국전산회계학회 백인기 외 3명(2011), 고객만족에 대한 은행서비스 품질속성의 비대칭적 영향력 분석, 한국품질경영학회 윤세훈(2001), 고객만족경영(CSM)
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  • 등록일 2013.08.15
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고객만족 경영에 관한 연구 동국대학교 경영대학원 논문 류광열(2002) 홈페이지 우수 농가의 고객만족경영 사례 연구 호서대학교 벤처전문대학원 논문 한국소비자원, http://www.kca.go.kr/ Ⅰ. 고객만족(CS), 고객만족경영(CSM)의 개념 1) 고객만
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  • 등록일 2009.07.02
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고객만족경영학회 2. http://mk.co.kr 매일경제신문 3. http://www.csjournal.or.kr 한국능률협회컨설팅 4. http://ktf.co.kr KTF홈페이지 5. 논문: 효과적인 고객만족관리방법론에 관한연구. 하청수(2002) 1. 서론 1-1 고객만족의 정의, 중요성, 효과, 필요성 1-
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  • 등록일 2004.07.31
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논문 831건

고객만족경영에 대하여 살펴보았다. 소비지향적 서비스업체만의 전유물에서 탈피, 이제는 관공서등 사회 모든 분야에 접목이 되어버린 고객만족 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순히 기업의 이윤을 도모하는 사업적 수단이 아니라 대가를
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  • 발행일 2008.01.09
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  • 저자
Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters (Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論 제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경 제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계 제4장 연구결과 및 논의 제5장 結論
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  • 발행일 2008.04.24
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  • 저자
고객지향성 가. 고객지향성의 정의 나. 고객지향성의 선행연구 3. 만족 가. 만족의 정의 및 선행연구 4. 애호도 가. 애호도의 정의 및 선행연구 Ⅲ. 연구조사의 설계 및 방법 1. 연구모형 2. 연구가설의 설정 3. 변수의 측정
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  • 발행일 2010.02.04
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  • 저자
고객만족 개념 & 특징 1. 제품전략 1) 제품(품질) / 서비스의 표준화 2) 신제품 개발 2. 인적자원관리 전략 1) 창조성 추구 2) 햄버거 대학 3. 마케팅 전략 1) 광고 2) 가격 3) 주식 4) 어린이 5) 스
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  • 발행일 2010.03.08
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  • 저자
관한 연구”, 단국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2007 설성희, “관광자원으로서의 장터장날에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 석사학위논문, 1992 안용천, “재래시장의 활성화 방향과 기대효과”, 단국대학교 대학원 석사학위논문, 2006
  • 페이지 27페이지
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  • 발행일 2009.08.07
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  • 저자

기업신용보고서 4건

(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 가격 11,000원
  • 발행일 2021.04.06
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  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
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  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 가격 13,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
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취업자료 1,567건

고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 귀사의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다. ※ 대표사업 ※ 지원분야 면접 기출문제 GS그룹 자신의 가족소개 자신의 성격과 나쁜 버
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  • 등록일 2012.10.08
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
관한 책은 읽어 보셨습니까? 연구 1. 대학원에서 연구한 내용들은(구체적으로 실험한 내용들과 실험에 사용한 분석 장비들의 종류, 모델링 프로그램명등)? 2. 합격하게 되면 어느 분야에서 어떤 것을 연구할 건가요? 임상개발 1. 할 줄 아는 외
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  • 등록일 2012.11.22
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객과 원활한 커뮤니케이션을 돕는 데 중요한 역할을 합니다. 더불어, 최근 빅데이터와 디지털 트랜스포메이션에 관한 온라인 강의를 수강하며 관련 최신 기술과 경영 트렌드를 익히고 있습니다. 이러한 학습은 향후 경영컨설팅 분야에서
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  • 등록일 2025.06.04
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객 요구와 시장 트렌드를 충분히 반영하지 못해 낮은 만족도와 매출 부진을 경험했습니다. 이 실패는 고객과의 소통 강화 및 시장 조사 프로세스 개선의 필요성을 깨닫게 했으며, 이후 고객 피드백 수집 체계를 구축하고 제품 개선에 적극
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  • 등록일 2025.05.25
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
고객에게 신뢰할 수 있는 사람과 믿을 수 있는 제품이라는 인식을 심어주기 위해 샘플링 전략을 통한 고객 체험 강화와 지속적인 방문을 통해 고객으로부터 피드백을 받을 수 있도록 하여 귀사가 가지고 있는 한계점으로 제 스스로의 힘으로
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  • 등록일 2017.10.20
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  • 직종구분 기타

파워포인트배경 1건

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