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변화
? 고객만족
? 효율적인 의료서비스
? 국제화에 따른 경쟁력 확보
4) 의료조직에서 전략계획의 장점들
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
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특성이 변화함에 따라 CRM의 성과측정 시스템에 오류가 발생할 가능성이 있으므로 지속적인 시스템의 개선활동도 필요할 것으로 판단된다. 1. 서론
2. 본론
2-1. CRM의 개념
2-2. CRM과 기업 경영성과
2-3. CRM의 마케팅 요소
3. 결론
3-1. 시
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고객 경험 관리 - 김영한, 밀리언하우스, 2009
대한민국 마케팅 성공신화 - 노희운, 형설라이프, 2009
최고의 브랜드에는 특별한 드라마가 있다 - 브랜드메이저, 원앤원북스, 2007
웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부,
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다. 한국외식업체
제 7 절 외식산업의 경영전략 / 마케팅전략
가. 외식산업 마케팅 전략
나. 경쟁적 우위전략
다. 고객만족전략
Ⅲ 결론
제 1 절 국내 외식산업의 문제점
제 2 절 외식 산업의 문제점 개선방안
제 3 절 참고자료
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고객 서비스
SWOT분석
강점
강력한 브랜드파워
철저한 품질관리
약점
신제품 출시가 늦음
외국 기업 이미지
기회
제품 컨셉과 브랜드의
친근한 이미지
위협
비만과 건강에 대한
관심 증대 국내 패스트 푸드 시장의 현황
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자동차시장들 중에서 럭셔리 세단(luxury sedan)시장을 목표로 정했다.
제품에 있어서는 보다 넓은 편익을 위해 독일차가 주는 성능과 품질의 우수성에 미국차의 편안한 승차감을 모두 담아내는 상당히 까다로운 조건을 기준으로 삼았다.
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연구, 제1권제2호, pp. 4～17.
노동부, 기업체노동비용조사보고서, 각년도.
노동부, 매월노동통계조사보고서, 각호.
박래영(1993), “임금정책의 과제와 방향”, 산업관계연구, 제3권, pp. 110～120.
송준호(1996), “한국기업복지의 특성과 과제”, 임
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위한 전략에 총력을 기울인 결과, 다른 업체들에 비해 인지도와 선호도 면에서 우위에 설 수 있었다. 이렇게 기업의 신뢰도를 높일 수 있는데 큰 기여를 한 것은 현대자동차의 독특한 PR활동이다. 현대자동차는 글로벌 고객만족을 위해 해외 A/
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고객들의 불만이 조금 가라앉힐 수 있도록 보다 빠르고 정확한 A/S 가 요구된다. 1. 현대 자동차 ‥‥ 기업사 명
2. 투싼 소개 ‥‥ 시장 정의와 SUV, 출시일
3. 기 회 요 소
4. 강 점
5. 약 점
6. 위 협
7. SWOT 분석
8. 전략적
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품질관리
1) 품질관리의 순서
2) 관리할 품질의 특성
5. 원가관리
1) 공사원가의 연속적 관리를 시행한다
2) 원가계산을 시행한다
3) 공사의 각종비용
4) 공정관리 내용
6. 안전관리
1) 공사시공중의 안전관리
2) 안전서비스관리
7. 조달관
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